Com as medidas de distanciamento social causadas pela pandemia de Covid-19, o setor de TI precisou se adaptar aos trabalhos remotos. Devido a isso, os gastos com TI nas grandes empresas diminuíram, registrando uma queda de 7,3% em relação ao ano anterior.
De acordo com Gartner, o setor deve registrar um desempenho de apenas US$ 3,5 trilhões até final de 2020.
A estimativa, no entanto, é de que a recuperação seja mais rápida do que a economia como um todo. Para John-David Lovelock, vice-presidente de pesquisa da Gartner, todos os segmentos de tecnologia devem registrar queda de receita, principalmente, os dispositivos, com queda de 16,1% no ano.
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Os gastos com TI, segundo o relatório, foram com produtos de assinatura, serviços em nuvem e auxílio aos colaboradores no local de trabalho remoto. As conferências baseadas em nuvem registraram crescimento de 46,7% e a infraestrutura como serviço (IaaS) projeta crescimento de 13,4%, uma estimativa de US$ 50,4 bilhões em 2020.
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