Segundo um estudo realizado pela consultoria Nozzie, o comportamento diferente dos usuários durante a pandemia tem alterado a forma como a inteligência artificial e os algoritmos que estão por trás de todo o processo de compra trabalham.
A principal razão é a busca e compra de itens que pouco eram cogitados antes.
Gestores de modelos de machine learning têm percebido que, rapidamente, mudou-se o padrão do que era considerado normal. Com isso, o trabalho dos robôs ficou mais complicado. A recomendação é que a pandemia sirva de gatilho para a criação de IAs mais aperfeiçoadas.
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Os dados levantados mostram como é possível monitorar a propagação da pandemia com base no crescimento das buscas e compras, a começar pela Itália, passando por Espanha, França, Canadá e Estados Unidos, respectivamente. No fim de fevereiro, os 10 termos mais buscados na Amazon estavam relacionados à Covid-19.
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