
[E-BOOK KNEWIN]
Gestão de Crise nas Redes sociais
Como desenvolver uma estratégia assertiva para sua empresa?
Entre curtidas, compartilhamentos e comentários, tem sido cada vez mais comum empresas de diversos segmentos olharem com carinho para a sua presença nas redes sociais.
Essa migração para os canais digitais é positiva, principalmente pela conexão entre marcas e pessoas, mas o que acontece quando ele é feito sem estratégia?
A equipe de comunicação da Knewin desenvolveu esse eBook para responder essa pergunta.

Alguns tópicos abordados no material:
- Estratégia e gestão de crise: os primeiros passos de uma empresa nas redes sociais
- O que é gestão de crise nas redes sociais?
- Por que fazer um plano de gestão de crise nas redes sociais?
- O que não pode faltar no gerenciamento de crise?
- Saiba como fazer um plano de gestão de crise
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