Versión | Última Modificación | Responsable | Aprobador |
1 | 11/10/2021 | ORA | Jurídico |
2 | 29/12/2021 | Jurídico | DPO |
Nosotros, de KNEWIN INTELIGENCIA EN RECUPERACIÓN DE INFORMACIÓN SA («Knewin» o «nosotros»), persona jurídica de derecho privado, inscrita en el CNPJ/ME bajo el nº 13.106.352/0001-78, estamos comprometidos a proteger su privacidad y proteger sus datos personales. El propósito de este documento es aclarar qué información se recopila a través de nuestro sitio web https://knewin.com/es y el blog https://knewin.com/es/blog (en conjunto, «Sitio»).
Knewin reconoce la importancia del derecho a la privacidad y, por lo tanto, hace todo lo posible por protegerlo. Esta Política de Privacidad detalla cómo Knewin recopila, procesa, utiliza, comparte y almacena datos personales en el contexto del Sitio, en cumplimiento de las normas aplicables, en particular la Ley General de Protección de Datos Personales, Ley n.º 13.709/2018 («LGPD»).
Este documento fue redactado contando con algunos ejemplos de recolección y de uso de los datos, justamente para que usted pueda leer y entender, de forma clara y accesible, la forma en que utilizamos sus datos personales para ofrecerle una experiencia segura y cómoda en el uso de los servicios ofrecidos a usted.
Esta Política se divide de la siguiente manera, Definiciones:
- Definición de datos personales, tratamiento y titular
- Cuándo se aplica esta política
- Cuáles son las fuentes de datos personales
- Qué tipo de datos recopila knewin
- Con quién puede compartir knewin sus datos personales
- Transferencia internacional de datos personales
- Cuáles son sus derechos
- Cuánto tiempo se almacenarán sus datos personales
- Cómo protege knewin sus datos personales
- Cómo hablar con knewin
- Cambios en la política de privacidad
1. Definición de datos personales, tratamiento y titular
A efectos de la presente Política, se entenderá por:
Datos Personales o Datos: son todas las informaciones que posibilitan que una persona sea identificada o identificable («Datos Personales»). Son ejemplos de datos personales: nombre completo, documentos de identificación, dirección, profesión, e-mail, número de teléfono, escolaridad, entre otros;
Tratamiento(s): toda operación realizada con los Datos Personales de una persona, en lo que respecta a recolección, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, archivo, almacenamiento, eliminación, evaluación o control de la información, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción de los Datos Personales;
2. Cuándo se aplica esta política
Esta Política se aplica a los Tratamientos de Datos Personales realizados por Knewin para la ejecución de los sitios institucionales https://knewin.com/es, https://social.knewin.com/ y el blog corporativo https://knewin.com/es/blog.
3. Cuáles son las fuentes de datos personales
La cantidad y el tipo de información recopilada por Knewin varían en función del uso que usted haga de nuestros servicios. Recopilamos diferentes datos si visita nuestro sitio web o utiliza nuestro software.
Esta Política se aplica a los Datos Personales que recopilamos de o sobre usted a través de las siguientes fuentes:
Site Knewin: Sitios web orientados al consumidor y operados por o para Knewin, incluidos los sitios web que operamos bajo nuestros propios dominios/URL y mini sitios web que mantenemos en redes sociales de terceros, como Facebook, Instagram (sitios).
Interacciones con los anuncios: Interacciones con nuestros anuncios (cuando interactúa con uno o más de nuestros anuncios en una plataforma o sitio web de un tercero, es posible que recibamos información sobre esa interacción).
Datos creados por nosotros: Durante nuestras interacciones con usted, podemos crear Datos Personales sobre usted.
Eventos: Eventos realizados y organizados por Knewin, así como eventos en los que Knewin participa como patrocinador, expositor o socio.
Servicio al Usuario: Para la efectiva prestación de los servicios ofrecidos por Knewin y en atención a su naturaleza, tratamos diversos Datos Personales que están disponibles directamente por nuestros usuarios para la prestación de los servicios. Estos Datos se procesan para cumplir con los fines establecidos en la prestación de nuestros servicios, así como para cumplir con las obligaciones legales. Son ejemplos de datos recopilados en este contexto: nombre, e-mail, número de teléfono, dirección residencial, cargo, números de documentos de identificación, datos bancarios, entre otros.
Marketing y envío de comunicaciones: Knewin puede utilizar sus Datos Personales para enviar comunicaciones y marketing con el fin de dirigir el contenido de acuerdo con sus intereses, siempre que se registre en nuestro boletín. En este contexto, se pueden recopilar datos de IP, nombre, correo electrónico, teléfono, entre otros datos.
Redes Sociales: Knewin puede recopilar Datos Personales publicados y puestos a disposición por usted en las redes sociales, en línea con la configuración de privacidad ajustada por usted en cada una de las Redes Sociales, así como de acuerdo con las Políticas de Privacidad de cada fuente. De acuerdo con la política de transparencia adoptada por Knewin, ponemos a su disposición los siguientes enlaces para, si le interesa, cambiar la configuración de privacidad, minimizando o incluso impidiendo la recopilación de los Datos Personales en las redes sociales utilizadas por Knewin:
- Facebook:Visibilidad y privacidad de la aplicación
- Instagram:¿Cómo desconecto mi cuenta de Instagram de otras redes sociales
- Twitter: Acerca de aplicaciones de terceros y sesiones de acceso
- YouTube: Aplicaciones y sitios web de terceros con acceso a tu cuenta
- LinkedIn: Uso de datos por aplicaciones de terceros
Vale citar también que almacenamos información acerca de todos los contactos ya realizados con nuestros usuarios, independientemente del tipo de usuario que realizó el contacto. Dicha información incluye contenidos/materiales descargados en nuestras páginas e interacciones por correo electrónico, como la apertura y los clics.
Al hacer clic en los botones de compartir contenido en las redes sociales disponibles en nuestras páginas, el usuario estará publicando el contenido a través de su perfil en la red seleccionada. Knewin no tiene acceso al inicio de sesión y la contraseña de los usuarios en estas redes, ni publicará contenido en nombre del usuario sin que éste realice esta acción.
Cabe destacar que todos los datos que recopilamos son utilizados para la prestación de nuestros servicios. Por lo tanto, todos los datos e información sobre usted son tratados como confidenciales, y solo los usaremos para los fines aquí descritos y autorizados por usted, principalmente para que pueda utilizar nuestros servicios de forma plena, para mejorar siempre su experiencia como usuario.
4. Qué tipo de datos recopila knewin
Visitantes de los Sitios:
Si accede a nuestros Sitios, recopilamos sus datos de navegación. En este caso, cuando usted visita nuestro sitio web se inserta una «cookie» en su navegador a través del software Google Analytics, para identificar cuántas veces usted regresa a nuestra dirección.
«Cookies» son identificadores que transferimos a su navegador o dispositivo que nos permiten reconocer su navegador o dispositivo y nos informan cómo y cuándo se visitan las páginas y funciones de nuestros servicios y cuántas personas acceden a ellas.
También utilizamos cookies y datos de navegación, como las URL (Uniform Resource Locators) para recopilar información sobre la fecha y hora de su visita y las soluciones e información para las que ha buscado y visto. Como la mayoría de las empresas de tecnología, recopilamos automáticamente estos datos personales y los almacenamos en archivos de registro cada vez que visita nuestro sitio web o accede a su cuenta en nuestra red. Podemos usar cookies de sesión (que caducan después de cerrar el navegador) y cookies persistentes (que permanecen en su computadora hasta que los elimine) para proporcionar una experiencia más personal e interactiva en nuestro sitio web. Las cookies persistentes se pueden eliminar siguiendo las instrucciones del archivo de ayuda de su navegador de Internet. Puede optar por limitar, rechazar o deshabilitar las Cookies a través de la configuración de su navegador. sin embargo, al hacer esto, algunas áreas de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente, lo que puede evitar que usted se beneficie de algunas de nuestras características.
Nuevamente, esta Política de Privacidad no cubre el uso de Cookies por terceros, y no somos responsables por sus políticas y prácticas de privacidad. Tenga en cuenta que las Cookies colocadas por terceros pueden continuar monitoreando sus actividades en línea incluso después de salir de nuestros Servicios.
Formularios Knewin:
Si usted descarga uno de nuestros materiales y/o contenidos rellenando nuestros formularios o interactúa con ellos, recopilamos, además de sus datos de navegación mencionados en la parte de Visitantes, sus datos de visita a nuestras páginas, y otra información que usted decida compartir con nosotros, a través de sus interacciones con nuestros formularios, Landing Pages y correos electrónicos, por ejemplo.
Para ofrecer contenido y materiales de tu interés, a menudo es necesario realizar el cruce de datos que recopilamos de ti, para que nuestras acciones de marketing se dirijan a lo que esperas recibir de nosotros. Nos aseguramos de que este cruce no se realice de forma discriminatoria y no perjudique sus derechos o libertades individuales. Además, puede solicitar en cualquier momento que modifique o elimine dichos permisos de tratamiento de datos solicitándolo en contacto con nosotros https://www.knewin.com/es/contacto/ Si cree que sus Datos Personales se han utilizado de manera incompatible con esta Política de Privacidad o con sus elecciones, o si aún tiene preguntas o desea hablar sobre cualquier asunto relacionado con esta Política, póngase en contacto con nosotros a través del formulario en la página de Knewin: https://www.knewin.com/es/contacto/ o correo electrónico: dpo@knewin.com .
Teniendo en cuenta todos estos puntos, algunas posibilidades de uso de sus datos pueden ocurrir. En este sentido, te recomendamos que leas los siguientes ejemplos:
Su e-mail es utilizado para la operación de envío del material o información por usted pedida en la cumplimentación del formulario. También se puede utilizar para el envío de boletines de marketing, éxito del cliente, y también para la comunicación de lanzamiento de nuevos materiales gratuitos o nuevos productos de Knewin y socios. Sin embargo, el usuario puede cancelar la suscripción en cualquier momento;
Los empleados de Knewin pueden eventualmente ponerse en contacto por correo electrónico o por teléfono para realizar investigaciones o presentar productos y servicios;
Enviarle mensajes sobre soporte o servicio, como alertas, notificaciones y actualizaciones;
Comunicarnos con usted sobre productos, servicios, promociones, noticias, actualizaciones, eventos y otros asuntos que puedan interesarle; y
Realizar publicidad dirigida según sus gustos, intereses y otra información recopilada.
Usuarios de los Sitios y Servicios de Knewin
Si utiliza alguno de nuestros servicios y/o productos, recopilaremos las siguientes categorías y tipos de datos personales: datos de contacto (nombre, correo electrónico y teléfono), datos de localización (país, estado y ciudad), datos de perfil profesional (cargo, nombre y segmento de la empresa donde usted trabaja, número de empleados de esa empresa, formación académica y años de experiencia), datos de facturación, datos para fines de marketing.
Para pruebas gratuitas, se recopilan:
1. datos de contacto (nombre, correo electrónico y teléfono)
2. datos de perfil profesional (cargo, empresa, segmento de la empresa, número de empleados de la empresa.
Para la contratación de nuestros servicios y/o productos, se recopilan:
1. datos de contacto (nombre, correo electrónico y teléfono);
2. datos de perfil profesional (cargo, empresa, segmento de la empresa, número de empleados de la empresa, CNPJ e intereses);
3. datos de alquiler (país, estado y ciudad);
4. datos de contacto (nombre, correo electrónico y teléfono)
5. datos de perfil profesional (cargo, empresa, segmento de la empresa, número de empleados de la empresa, CNPJ e intereses); 6. datos de alquiler (país, estado y ciudad);
6. datos de alquiler (país, estado y ciudad);
7. datos de facturación y facturación (razón social o nombre, nombre de fantasía, CNPJ o número de registro personal, responsable legal y número de registro personal, dirección de la sede, datos de la tarjeta de crédito, cuando se hace la opción por este medio de pago, opciones en cuanto al Simple Nacional, datos complementarios para la emisión de la factura y la moneda de pago para clientes internacionales).
Es importante destacar que, durante reuniones de prospección o proyección con clientes, Knewin podrá realizar grabaciones por medio de aplicaciones de videoconferencia, como Zoom Meeting y Google Meet, pero tales grabaciones solo se realizarán con el consentimiento expreso del cliente.
El contenido de las grabaciones será utilizado exclusivamente en el ámbito interno de Knewin con el único propósito de mejorar las técnicas de prospección del equipo comercial, siendo almacenado en la base de datos de Knewin por el plazo máximo de 06 (seis) meses, cuando ocurrirá su eliminación.
5. Con quién puede compartir knewin sus datos personales
Knewin puede trabajar en conjunto con otras empresas en una amplia gama de actividades, incluyendo proporcionar las funciones de localización, anunciantes, patrocinadores y socios comerciales, en línea y fuera de línea, así como herramientas de divulgación y análisis de rendimiento. Siendo así, nos reservamos el derecho de compartir su información recopilada a tKnewin puede trabajar en conjunto con otras empresas en una amplia gama de actividades, incluyendo proporcionar las funciones de localización, anunciantes, patrocinadores y socios comerciales, en línea y fuera de línea, así como herramientas de divulgación y análisis de rendimiento. Siendo así, nos reservamos el derecho de compartir su información recopilada a terceros, en Brasil o en el exterior, incluyendo datos de localización, registro e intereses, con el fin de cumplir adecuadamente las finalidades enumeradas en esta política, así como para el cumplimiento de una orden judicial o decisión de cualquier otra autoridad competente para ello, según la legislación aplicable. Así, Knewin podrá compartir o transferir Datos Personales recopilados con terceros, dentro o fuera de Brasil, en las siguientes hipótesis:
Socios: empleamos a otras empresas para realizar trabajos en nuestro nombre y necesitamos compartir sus Datos Personales con ellos para prestar nuestros Servicios. Por ejemplo, utilizamos servicios de alojamiento en la nube/ para almacenar nuestra base de datos y compartimos sus Datos personales con proveedores de tecnología. Nuestros socios solo están autorizados a utilizar los Datos Personales para los fines específicos para los que fueron contratados, por lo tanto, no utilizarán sus Datos Personales para otros fines que la prestación de los servicios previstos contractualmente.
Analytics: Los Datos Personales almacenados por Knewin pueden ser utilizados para los fines de Analytics, con el fin de que Knewin comprenda cómo interactúan los usuarios con el Sitio. Estos Datos Personales no identifican o hacen identificables a los individuos a ellos relacionados y, son utilizados exclusivamente para comprender mejor cómo es la utilización del Sitio, a fin de mejorar los productos y servicios ofrecidos y mejorar la experiencia del usuario.
Publicidad: Knewin utiliza empresas de marketing y publicidad digital para enviar comunicaciones, dirigir contenido y anuncios de forma personalizada con los intereses de las personas que acceden al Sitio. Para ello, algunos Datos Personales pueden ser compartidos entre Knewin y estas empresas, principalmente identificadores electrónicos, direcciones IP, cookies y correo electrónico, que pueden ser utilizados para medir la eficiencia de la publicidad online.
Para proteger y proteger los derechos de Knewin: Knewin se reserva el derecho de acceder, leer, preservar y revelar cualquier Dato Personal que considere necesario para cumplir con una obligación legal o una orden judicial, sin previo aviso; hacer cumplir esta Política y otros acuerdos; o proteger los derechos, propiedad o seguridad de Knewin, sus colaboradores, usuarios u otros.
Cuando compartimos sus Datos Personales con cualquiera de las organizaciones mencionadas anteriormente, limitamos el uso compartido solo a los Datos Personales
necesarios para el ejercicio de sus funciones y garantizamos contractualmente que dichos Datos Personales sean utilizados solo en la medida necesaria para la prestación de los servicios en nuestro nombre o para la observancia de los requisitos legales. Asimismo, exigimos que se comprometan al mismo nivel de protección y privacidad para con sus Datos Personales que tendría Knewin si los hubiera tratado directamente; Esto incluye la obligación de no utilizar sus Datos Personales para ningún otro propósito que el propósito contratado, además de las obligaciones de confidencialidad y normas de seguridad de la información, entre otros. Knewin no alquila, vende ni transfiere sus Datos Personales a nadie, excepto a las empresas asociadas mencionadas anteriormente.
6. Transferencia internacional de datos personales
Los Datos Personales que recopilamos se pueden transferir a los Estados Unidos de América. Esta transferencia se realiza principalmente con fines de alojamiento en la nube de los servidores de socios de Knewin.
Al proporcionar Datos Personales a Knewin, usted acepta el Tratamiento y la transferencia internacional de dichos Datos Personales a los Estados Unidos de América. Estos Datos Personales pueden estar sujetos a la legislación local y a las reglas pertinentes.
7. Cuáles son sus derechos
Siempre puede optar por no revelar sus datos a nosotros, pero para su conocimiento algunos de estos datos pueden ser necesarios para registrarse en nuestras Siempre puede optar por no revelar sus datos a nosotros, pero para su conocimiento algunos de estos datos pueden ser necesarios para registrarse en nuestras plataformas o utilizar algunas de nuestras características y productos que ofrecemos para usted. Independientemente de ello, siempre tendrá derechos relativos a la privacidad y la protección de sus Datos Personales, y no solo nos preocupamos por la seguridad de estos datos, sino que también nos preocupamos de que tenga acceso y conocimiento de todos sus derechos relativos a los Datos Personales
La Ley General de Protección de Datos Personales garantiza derechos relacionados con la privacidad y la protección de Datos Personales. Queremos que todos tengan acceso y conocimiento de todos los derechos relativos al Tratamiento de sus Datos Personales.
De esta forma, a continuación resumimos ciertos derechos que usted tiene bajo la Ley General de Protección de Datos (LGPD), a las demás leyes sectoriales brasileñas relativas a protección de datos y a la General Data Protection Regulation (GDPR):
Derecho de confirmación sobre la existencia de Tratamiento; Este derecho le permite a usted, el interesado, confirmar la existencia de tratamiento de sus datos personales por una empresa pública o privada.
Derecho a solicitar el bloqueo o la eliminación; Este derecho le permite pedirnos que suspendamos el procesamiento de sus Datos Personales en los siguientes escenarios: (a) si desea que establezcamos la exactitud de los datos; (b) cuando necesite conservar los datos incluso si ya no los necesitamos, según sea necesario, para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (c) si usted se ha opuesto al uso de sus datos, pero en este caso necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos para usarlos.
Derecho a la información de las entidades públicas o privadas; Ese derecho te otorga el derecho de ser informado por las entidades públicas o privadas que, eventualmente, vayan a realizar tratamiento de tus datos personales.
Derecho a restringir el procesamiento;
Este derecho le permite pedirnos que suspendamos el procesamiento de sus Datos Personales en los siguientes escenarios: (a) si desea que establezcamos la exactitud de los datos; (b) cuando necesite conservar los datos incluso si ya no los necesitamos, según sea necesario, para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (c) usted se opuso al uso de sus datos, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos para usarlos.
Derecho a revisión automatizada de decisiones;
También tiene derecho a solicitar la revisión de las decisiones tomadas únicamente en función del tratamiento automatizado de sus Datos Personales que afecten a sus intereses.
Derecho de oposición a un tratamiento;
Cuando estamos confiando en un interés legítimo (o de un tercero) y hay algo acerca de su situación específica que hace que desee oponerse al procesamiento en ese campo, según considere que esto afecta a sus derechos y libertades fundamentales. También tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus Datos Personales con fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos para procesar sus datos, los cuales se superponen a sus derechos, ya que en tales casos pueden ser esenciales para el suministro del producto y/o servicio.
Derecho a la explicación de la lógica detrás de la recolección de sus datos; Usted tiene derecho a ser informado acerca de los criterios y procesos utilizados para la recogida, tratamiento y eliminación de sus datos personales.
Derecho a la información sobre la posibilidad de no dar consentimiento y sobre las consecuencias de la negativa; Usted tiene derecho a ser informado sobre la posibilidad de no dar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, así como sobre las consecuencias derivadas de esta negativa
Derecho a retirar su consentimiento;
Usted tiene derecho a retirar su consentimiento, sin embargo, esto no afectará la legalidad de cualquier procesamiento realizado antes de retirar su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionar ciertos productos. Y si ese es el caso, le avisaremos en el momento en que ocurra;
Derecho a solicitar información sobre el intercambio de datos personales;
Usted tiene derecho a ser informado de forma clara, adecuada y ostensiva sobre el uso compartido de sus Datos Personales, incluyendo la finalidad de este intercambio y la identificación de la persona con quien se hará el intercambio; y
Anonimización, bloqueo o eliminación de los Datos Personales innecesarios, excesivos o tratados de forma incorrecta;
Usted tiene derecho a solicitar la anonimización (técnica de procesamiento de datos que elimina o modifica información que posibilita la identificación del interesado), el bloqueo o la eliminación de Datos Personales recopilados de forma innecesaria, de forma excesiva o cuyo Tratamiento se dio de forma incorrecta.
Es posible que deba solicitar información específica de usted para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus Datos personales (o a ejercer sus otros derechos).
Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no sean divulgados a cualquier persona que no tenga derecho a recibirlos.
También podemos ponernos en contacto con usted para obtener más información sobre su solicitud con el fin de acelerar nuestra respuesta.Usted puede hacer preguntas relacionadas o ejercer estos derechos en cualquier momento a través del formulario en la página de Knewin: https://www.knewin.com/contacto/ o correo electrónico dpo@knewin.com
8. Cuánto tiempo se almacenarán sus datos personales
Knewin almacenará los Datos Personales sólo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopila, incluso para cumplir con cualquier obligación legal o solicitud de las autoridades competentes. Una vez que se haya agotado el propósito del tratamiento de los datos personales, se eliminarán
Para determinar el período de retención adecuado para los Datos Personales, Knewin considera la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de dichos datos, el riesgo potencial de daños derivados del uso no autorizado o de la divulgación de sus Datos Personales, la finalidad del Tratamiento y si se pueden alcanzar dichos fines por otros medios, y los requisitos legales aplicables.
Todos los Datos Personales tratados por Knewin serán eliminados de nuestros servidores cuando así lo solicite el Titular de los Datos Personales o cuando ya no sean necesarios o relevantes para ofrecer nuestros Servicios, a menos que haya otra razón para su mantenimiento, como obligación legal de retención de datos o necesidad de preservación de estos para resguardo de derechos de la Knewin.
Para obtener más información sobre dónde y cuánto tiempo almacenará Knewin sus Datos Personales, así como sobre más información acerca de sus derechos de eliminación y portabilidad, contacte con: dpo@knewin.com
9. Cómo protege knewin sus datos personales
La seguridad, confidencialidad e integridad de su información es importante para nosotros. Por lo tanto, Knewin se esfuerza por proteger los Datos Personales que mantiene en sus registros. Knewin adopta las mejores prácticas de seguridad de la información, de carácter procedimental, administrativo, técnico y físico que nos ayudan a evitar el uso indebido o acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción de los Datos Personales proporcionados por los usuarios. Revisamos regularmente nuestros procedimientos de seguridad con el fin de mejorarlo y mantenerlo siempre actualizado con las tecnologías y métodos actuales.
Sin embargo, a pesar de nuestros esfuerzos, no es posible garantizar que una transmisión de Datos Personales realizada a través de Internet sea completamente segura. Es posible que terceros, que no están bajo nuestro control, intercepten o tengan acceso a las transmisiones o a los Datos Personales de manera ilegal. Además de adoptar todas las buenas prácticas de seguridad en relación con su cuenta y sus datos, solicitamos su colaboración para ayudarnos a mantener un entorno seguro para todos. En caso de que identifique o tenga conocimiento de algo que comprometa la seguridad de la información, el usuario debe ponerse en contacto por medio del formulario en la página de la Knewin: https://www.knewin.com/es/contacto/
10. Cómo hablar con knewin
Si cree que sus Datos Personales se han utilizado de manera incompatible con esta Política de Privacidad o con sus elecciones, o si aún tiene preguntas o desea hablar sobre cualquier asunto relacionado con esta Política, póngase en contacto con nosotros a través del formulario en la página de Knewin: https://www.knewin.com/es/contacto/ o correo electrónico: dpo@knewin.com .
11. Cambios en la política de privacidad
Como Knewin siempre está buscando mejorar sus servicios, esta Política de Privacidad puede actualizarse para incluir nuevas tecnologías, prácticas adoptadas en el sector, requisitos regulatorios o para atender otros fines. Por lo tanto, le recomendamos que visite periódicamente esta página para conocer las posibles actualizaciones. Si se realizan cambios relevantes, publicaremos esta actualización en los Sitios, notificaremos a los usuarios por correo electrónico en la última dirección de correo electrónico que nos haya informado o por otros medios, de acuerdo con la legislación aplicable.