{"id":2040,"date":"2020-10-29T10:41:32","date_gmt":"2020-10-29T13:41:32","guid":{"rendered":"https:\/\/fsantosteste.com\/con-social-listening-puedes-saber-que-le-gustara-a-tu-audiencia\/"},"modified":"2024-09-03T18:38:00","modified_gmt":"2024-09-03T21:38:00","slug":"con-social-listening-puedes-saber-que-le-gustara-a-tu-audiencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knewin.com\/es\/blog\/con-social-listening-puedes-saber-que-le-gustara-a-tu-audiencia\/","title":{"rendered":"Predecir antes de corregir: Con social listening puedes saber qu\u00e9 le gustar\u00e1 a tu audiencia"},"content":{"rendered":"\n

Puede que en este momento tu marca ya haya abierto sus canales de redes sociales y que est\u00e9n creciendo sus seguidores e interacciones, pero \u00bfahora qu\u00e9 sigue? \u00bfHas pensado en el social listening<\/em><\/strong>? <\/em><\/p>\n\n\n\n

Cuando tu empresa est\u00e1 comenzando a recorrer su camino en el mercado, decirle a la gente que existes (awareness<\/em><\/strong>) debe ser una de tus prioridades, y puedes satisfacer esa necesidad mediante las redes sociales<\/strong>; sin embargo, ahora que est\u00e1s en una etapa m\u00e1s avanzada, ser\u00eda importante que realices un seguimiento de tus leads<\/em> y lectores para saber c\u00f3mo est\u00e1n respondiendo o c\u00f3mo \u201cescuchan\u201d tus mensajes. Aqu\u00ed es donde entra el social listening<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es <\/strong>social listening <\/em><\/strong>y por qu\u00e9 es tan importante para tu marca<\/strong>? <\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Hacer social listening <\/em>te permitir\u00e1 monitorear las menciones sociales y los tipos de reacciones que tu marca recibe en las diferentes plataformas, no solamente en las propias, sino incluso en otras que sean relevantes para tu marca.<\/p>\n\n\n\n

La informaci\u00f3n que obtengas de esta escucha social y las m\u00e9tricas de rendimiento te ayudar\u00e1 a tomar mejores decisiones de negocio<\/strong> y a reorientar tu estrategia, si es que es necesario. As\u00ed mismo, podr\u00e1s entender c\u00f3mo te ven tus clientes, influencers<\/em> y detractores para cambiar o reforzar su percepci\u00f3n, tomando las acciones necesarias.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEl contenido es rey\u201d<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

\u00bfHas escuchado esta frase antes? \u00bfPor qu\u00e9 crees que es tan importante el contenido? Las redes sociales les dan a las marcas muchas opciones para incrementar su alcance, pero una vez que llegan a los clientes, el paso que sigue es retenerlos<\/strong> y, por supuesto, convertirlos.<\/p>\n\n\n\n

Para lograr esto \u00faltimo, el contenido es esencial: cuando tus audiencias disfrutan el contenido que les das, acudir\u00e1n a ti todo el tiempo<\/strong> para obtener el valor y, de manera org\u00e1nica, se convertir\u00e1n en tus clientes leales.<\/p>\n\n\n\n

Descubre aqu\u00ed cu\u00e1les son los <\/strong>niveles de monitoreo de redes sociales y qu\u00e9 estrategias son las mejores para cada uno.<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

\u00bfPero c\u00f3mo saber qui\u00e9nes son las audiencias ideales?<\/strong> Mediante el social listening<\/em>. Los hallazgos que obtengas te permitir\u00e1n saber de qu\u00e9 est\u00e1n hablando tus audiencias y qu\u00e9 es importante para ellas. De esta manera, podr\u00e1s basar tus contenidos en ellos para darles justo lo que piden, resolver sus dudas o, simplemente, compartir los mismos gustos, lo que incrementar\u00e1 su confianza<\/strong> en ti.<\/p>\n\n\n\n

Recuerda que siempre ser\u00e1 m\u00e1s probable que tus seguidores se conviertan en sus clientes (y adem\u00e1s sean leales) cuando les ofreces contenido relevante, en lugar de hacerlo indiscriminadamente a personas que ni siquiera conoces ni te conocen.<\/p>\n\n\n\n

Nuestras herramientas est\u00e1n a tu alcance<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Recuerda que tienes de tu lado nuestras herramientas para encontrar el tipo de contenido que realmente conectar\u00e1 con tus seguidores.<\/p>\n\n\n\n