{"id":2153,"date":"2021-07-14T15:40:23","date_gmt":"2021-07-14T18:40:23","guid":{"rendered":"https:\/\/fsantosteste.com\/como-el-analisis-de-datos-ayuda-al-sector-salud-en-la-gestion-de-reputacion\/"},"modified":"2024-09-03T20:14:42","modified_gmt":"2024-09-03T23:14:42","slug":"como-el-analisis-de-datos-ayuda-al-sector-salud-en-la-gestion-de-reputacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knewin.com\/es\/blog\/como-el-analisis-de-datos-ayuda-al-sector-salud-en-la-gestion-de-reputacion\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo el an\u00e1lisis de datos ayuda al sector salud en la gesti\u00f3n de reputaci\u00f3n?"},"content":{"rendered":"\n<p>El \u00faltimo a\u00f1o sin duda ha sido un per\u00edodo cr\u00edtico para el sector salud: la llegada de una enfermedad, con origen y efectos a\u00fan desconocidos, puso en jaque al mundo entero, y <strong>coloc\u00f3 a la industria m\u00e9dica en medio de la crisis global<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Adicionalmente, la pandemia de COVID-19 se ha visto enmarcada por una de las \u2018<a href=\"https:\/\/biotechmagazineandnews.com\/covid-19-tormenta-perfecta-para-las-fake-news\/\">campa\u00f1as de desinformaci\u00f3n<\/a>\u2019 m\u00e1s grandes en la historia, incrementada gracias a temas que no precisamente tienen que ver con salud: productos \u201cmilagro\u201d, estudios incompletos, guerra pol\u00edtica, y hasta la llegada de la conectividad 5G poco a poco iban creando esc\u00e9pticos del sector alrededor del mundo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>De acuerdo con un <a href=\"https:\/\/www.paho.org\/journal\/es\/articulos\/analisis-noticias-falsas-divulgadas-durante-pandemia-covid-19-brasil\">monitoreo<\/a> realizado por la Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud (OMS), <strong>se encontraron 329 noticias falsas relacionadas con la pandemia de COVID-19<\/strong>, las cuales fueron divulgadas, principalmente, por medio de WhatsApp y Facebook.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Las categor\u00edas tem\u00e1ticas m\u00e1s frecuentes, seg\u00fan el an\u00e1lisis, fueron pol\u00edtica (20.1%), epidemiolog\u00eda y estad\u00edstica (19.5%) y prevenci\u00f3n de la enfermedad (16.1%).<\/p>\n\n\n\n<p>Al tiempo que se luchaba contra la pandemia del coronavirus, <strong>el mundo libraba otra batalla contra la desinformaci\u00f3n<\/strong>, y el sector salud fue el gran afectado ante la falta de respuestas de esta nueva enfermedad.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>El parte m\u00e9dico: una industria con una reputaci\u00f3n por sanar.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>No olvides revisar nuestro <\/strong><a href=\"https:\/\/knewin.com\/es\/blog\/checklist-esta-lista-tu-marca-para-evitar-una-crisis\/\"><strong>checklist para evitar una crisis de marca<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-el-an-lisis-de-datos-como-la-primera-dosis-de-recuperaci-n\"><strong>El an\u00e1lisis de datos como la primera dosis de recuperaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Hoy m\u00e1s que nunca, <strong>el sector salud est\u00e1 obligado a reivindicar su reputaci\u00f3n y confiabilidad<\/strong> entre las audiencias.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>El riesgo de nuevos brotes y variantes del SARS-CoV-2 en diversas partes del mundo representa un riesgo latente para una nueva \u2018oleada de desinformaci\u00f3n\u2019. El tema de la vacunaci\u00f3n parece ir tras el mismo rumbo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfC\u00f3mo empezar a resanar la reputaci\u00f3n de esta industria clave para resolver el conflicto actual?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>El primer paso es encontrar nuevos caminos hacia donde innovar<\/strong>, y en este sentido, el monitoreo de noticias y el an\u00e1lisis de datos pueden ser grandes herramientas para medir el terreno.<\/p>\n\n\n\n<p>Por medio de plataformas como <a href=\"https:\/\/knewin.com\/es\/producto\/knewin-news\/\">Knewin News<\/a> las empresas del sector salud pueden estar al tanto de toda esta situaci\u00f3n global.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tener a la mano los datos m\u00e1s actualizados de entidades gubernamentales, organizaciones y actores clave es vital para emitir mensajes con informaci\u00f3n verificada que ayude a la poblaci\u00f3n a tener la mayor certeza posible y, en consecuencia, incremente su confianza en el sector.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Estas plataformas permiten a las compa\u00f1\u00edas m\u00e9dicas tener acceso a esta y m\u00e1s informaci\u00f3n de manera inmediata, lo cual resulta importante ante la necesidad de ofrecer respuestas r\u00e1pidas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>No olvides leer <\/strong><a href=\"https:\/\/knewin.com\/es\/blog\/monitoreo-estrategico-de-noticias-para-evitar-una-crisis-de-pr\/\"><strong>las 5 coyunturas que debes estar siguiendo ahora para evitar una crisis de PR<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-el-camino-a-innovar-el-sector\"><strong>El camino a innovar el sector<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Pero la informaci\u00f3n relevante y oportuna no es suficiente en el contexto actual. El sector salud tiene que mostrar a su vez lo que est\u00e1 haciendo en t\u00e9rminos de innovaci\u00f3n para ofrecer mayores garant\u00edas ante las nuevas problem\u00e1ticas del mundo postpandemia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ante este escenario, varias compa\u00f1\u00edas ligadas a este mercado est\u00e1n enfocando sus esfuerzos en las siguientes tendencias de la medicina, y a trav\u00e9s de herramientas como <a href=\"https:\/\/knewin.com\/es\/producto\/knewin-monitoring\/\">Knewin Monitoring<\/a> est\u00e1n utilizando el monitoreo a su favor para reivindicar su reputaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aprende m\u00e1s acerca de <\/strong><a href=\"https:\/\/knewin.com\/es\/blog\/como-cambiaron-las-relaciones-publicas-tras-la-pandemia\/\"><strong>c\u00f3mo cambiaron las relaciones p\u00fablicas tras la pandemia<\/strong>&nbsp;<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Si tu marca o negocio pertenece al sector, esta informaci\u00f3n podr\u00eda serte de gran utilidad para elaborar una estrategia que te ayude a ganar nuevamente la confianza de las audiencias. Utilizamos nuestras herramientas para analizar las menciones de los siguientes temas desde el 7 de mayo hasta el 7 de julio de 2021:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Telemedicina<\/strong>: El distanciamiento social parece estar impulsando como nunca esta tendencia. De acuerdo con Knewin, se han detectado <strong>2,348 noticias registradas con menciones de telemedicina<\/strong> en medios online, impresos y blogs; 34 menciones en noticias de radio y 13 noticias reportadas en televisi\u00f3n. S\u00f3lo el 10% de las noticias presentan un an\u00e1lisis de sentimiento negativo y el 90% son de aspecto positivos.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Tecnolog\u00eda m\u00e9dica:<\/strong> La pandemia ha impulsado la transformaci\u00f3n digital en todo tipo de industrias, y la m\u00e9dica no ha sido la excepci\u00f3n. <strong>En cuanto al tema, se han registrado 743 noticias con menciones de tecnolog\u00eda m\u00e9dica en medios online<\/strong>, impresos y blogs, 9 menciones en radio y 4 noticias reportadas en televisi\u00f3n; el 99% de ellas son de aspecto positivo.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Realidad virtual: <\/strong>Hoy es una de las tendencias tecnol\u00f3gicas m\u00e1s buscadas. Se tienen 3,762<strong> <\/strong>noticias registradas con menciones de realidad virtual en medios online, impresos y blogs; 117 menciones en noticias de radio y 57 reportadas en televisi\u00f3n. El 97% de las notas tiene aspecto positivo.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Herramientas de biometr\u00eda<\/strong>: El uso de estos instrumentos ha sido vital para estudiar la propagaci\u00f3n del virus. 120 noticias con menciones a estas herramientas en medios online, impresos y blogs, 1 menci\u00f3n en radio y ninguna menci\u00f3n en televisi\u00f3n fue el resultado de la b\u00fasqueda. Todas las noticias son de aspecto positivo.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Hoy la informaci\u00f3n es la mejor aliada del sector salud para recobrar la confianza de las audiencias, es por ello que el monitoreo de noticias y el an\u00e1lisis de datos comenzar\u00e1 a ser una herramienta empleada para reencontrar el rumbo de la innovaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Si quieres aprender m\u00e1s acerca de c\u00f3mo pueden ayudarte nuestras soluciones, ponte en <a href=\"https:\/\/knewin.com\/es\/contacto\/\">contacto<\/a> con alguno de nuestros ejecutivos para una prueba demo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/knewin.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/contact-us-2-1024x311.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-14016\"\/><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El \u00faltimo a\u00f1o sin duda ha sido un per\u00edodo cr\u00edtico para el sector salud: la llegada de una enfermedad, con origen y efectos a\u00fan desconocidos, puso en jaque al mundo entero, y coloc\u00f3 a la industria m\u00e9dica en medio de la crisis global. 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