{"id":2294,"date":"2022-12-12T23:20:50","date_gmt":"2022-12-13T02:20:50","guid":{"rendered":"https:\/\/fsantosteste.com\/gestion-de-crisis-como-planificar-lo-inesperado\/"},"modified":"2024-08-20T18:41:37","modified_gmt":"2024-08-20T21:41:37","slug":"gestion-de-crisis-como-planificar-lo-inesperado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knewin.com\/es\/blog\/gestion-de-crisis-como-planificar-lo-inesperado\/","title":{"rendered":"Gesti\u00f3n de Crisis: \u00bfC\u00f3mo planificar lo inesperado?"},"content":{"rendered":"

La gesti\u00f3n de la crisis es un momento delicado para los que trabajan con la comunicaci\u00f3n. La preparaci\u00f3n temprana puede significar la diferencia entre una crisis manejable y otra que destruya su negocio. Pero, \u00bfc\u00f3mo saber qu\u00e9 tipos de crisis pueden afectar a su organizaci\u00f3n y para qu\u00e9 escenarios prepararse?\u00a0<\/span><\/p>\n

Lee tambi\u00e9n:<\/b><\/p>\n

>> \u00bfC\u00f3mo crear un plan de calidad para anticiparse a una crisis?<\/a><\/b><\/p>\n

>> Monitoreo estrat\u00e9gico de noticias<\/a><\/b><\/p>\n

>> \u00bfPor qu\u00e9 hacer un monitoreo en tiempo real?<\/a><\/strong><\/p>\n

Le presentamos una gu\u00eda con 5 consejos para ayudarle a afrontar estos momentos con la seguridad de que su empresa superar\u00e1 cualquier tormenta.<\/span><\/p>\n

1. Entender qu\u00e9 es una crisis\u00a0<\/span><\/h2>\n

Una crisis es un acontecimiento que afecta a su organizaci\u00f3n, ya sea interna o externamente, y crea una sensaci\u00f3n de urgencia. En algunos casos, pueden parecer inevitables, ya en otros, pueden evitarse con una preparaci\u00f3n adecuada y una planificaci\u00f3n de contingencias. Independientemente de su causa, una crisis siempre ejerce presi\u00f3n sobre su organizaci\u00f3n y exige una actuaci\u00f3n r\u00e1pida. <\/span><\/p>\n

2. Identifique las vulnerabilidades de tu empresa
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Para planificar adecuadamente una crisis, su empresa debe identificar sus puntos vulnerables. Estos pueden incluir cosas como los desastres naturales y los errores humanos. Una vez que tenga una idea de lo que podr\u00eda salir mal, es el momento de empezar a desarrollar un plan que ayude a mitigar estos riesgos.<\/span><\/p>\n

3. Tenga un plan<\/span><\/h2>\n

El primer paso para crear un plan de gesti\u00f3n de crisis es saber qui\u00e9nes van a participar en el proceso y cu\u00e1les son sus funciones. Tanto si est\u00e1 planificando con anticipaci\u00f3n o si est\u00e1 respondiendo a una emergencia, es importante que todos los miembros del equipo sepan lo que tienen que hacer. Tambi\u00e9n es importante que tenga un lugar designado donde el personal pueda ir durante una emergencia para que pueda centrarse en el desempe\u00f1o de sus responsabilidades en lugar de tratar de encontrar un lugar seguro.<\/span><\/p>\n

Estos son algunos ejemplos de cosas que podr\u00eda incluir en su plan:<\/span><\/p>\n