[E-BOOK KNEWIN]

Guia estratégico do Social Listening

Aprenda a ouvir o público

Para cuidar da reputação de marcas com mais efetividade na era dos canais sociais, precisamos estar atentos ao que o público fala e perceber como as pessoas se comportam no meio digital. Por isso, criamos este Guia, para te ajudar a praticar a escuta atenta e analítica em sua rotina de comunicação.

O que você aprenderá com nosso e-book:

Entenda a estratégia de Social Listening
Conheça as diferenças entre Social Listening e monitoramento de redes sociais
Aprenda a ouvir o que o público está dizendo
Construa ações de comunicação mais alinhadas entre marca e público
Transforme dados de redes sociais em informações valiosas para o trabalho de comunicação

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