Como a Sales Lima Comunicação usou o Knewin Comunique-se para consolidar clientes como referência no mercado
“O Comunique-se nos dá a segurança de ter contatos atualizados e segmentados, além de uma visão clara do impacto das nossas campanhas. Essa transparência é fundamental para fortalecer a relação com o cliente e com a imprensa.”
André Sales
jornalista e fundador da agência
+100
Jornalistas estratégicos
para cada cliente
O desafio
No universo da assessoria de imprensa, construir relacionamentos sólidos com jornalistas é tão crucial quanto ter boas pautas. Para André Sales, essa combinação é o binômio que define o sucesso na comunicação: uma pauta forte acompanhada de um relacionamento próximo com as redações.
Contudo, o cenário trouxe novos desafios. A pandemia acelerou o home office, praticamente eliminando o uso de telefones fixos nas redações, enquanto a LGPD limitou o acesso a contatos pessoais de jornalistas. Ao mesmo tempo, o volume de press releases enviados indiscriminadamente por algumas agências saturava as caixas de e-mail das redações, tornando mais difícil se destacar.
A agência precisava de uma solução para garantir contatos atualizados, segmentação precisa e uma visão clara da performance das ações junto à imprensa.
A Solução
O Knewin Comunique-se se tornou a principal ferramenta da agência para gerir o relacionamento com jornalistas e monitorar resultados.
Entre os principais diferenciais destacados por André Sales estão:
- Mailing atualizado e segmentado por editoria e área de interesse;
- Ferramentas para evitar o envio de releases fora do contexto do jornalista;
- Dashboard interativo que permite analisar aberturas, cliques e interações dos jornalistas com os press releases;
- Transparência para o cliente acompanhar o trabalho em tempo real, com apresentações mensais utilizando os dados da plataforma.
“Convido meus clientes para navegar comigo no dashboard do Knewin Comunique-se. Ali, mostramos quem abriu o release, quem clicou nos links e como a marca está sendo percebida pela imprensa. Isso transforma a prestação de contas em uma experiência estratégica”, explica André Sales.
Resultados e Transformação
O uso do Comunique-se permitiu à agência alcançar resultados expressivos:
- Relacionamento construído com mais de 100 jornalistas estratégicos em veículos Tier 1 e especializados — para o segmento de cada cliente;
- Crescimento da autoridade de marca dos clientes em segmentos como logística e tecnologia;
- Tomada de decisão mais ágil com base nos dados do dashboard, calibrando pautas e estratégias conforme a resposta das redações;
- Reputação consolidada para um cliente médio do setor logístico, que passou a ser visto como referência e hoje é convidado para entrevistas e matérias de destaque.
“O dashboard do Comunique-se não é somente um relatório. É uma ferramenta de inteligência para guiar nossas ações e mostrar ao cliente o valor da assessoria de imprensa”, reforça André Sales.
Resultados
Relacionamento com mais de 100 jornalistas estratégicos para cada cliente
Evolução da reputação de clientes no mercado brasileiro
Expansão da autoridade de marca com aumento de menções na mídia especializada
