Você já se deparou com produtos que se diziam “ecologicamente corretos”, mas que, na prática, não são tão sustentáveis assim? Esse é um exemplo clássico de greenwashing.
Com a crescente preocupação com o meio ambiente, muitas empresas tentam capitalizar em cima dessa tendência, usando estratégias de marketing para parecerem mais sustentáveis do que realmente são.
Mas como identificar essas práticas enganosas e fazer escolhas mais conscientes?
Neste post, vamos explicar o que é greenwashing, por que ele é prejudicial e, principalmente, como evitá-lo. Então se você quer saber mais sobre esse assunto, continue lendo esse conteúdo.
O que é Greenwashing?
Podemos definir o termo Greenwashing como uma estratégia de marketing utilizada por empresas para aparentar um compromisso com a sustentabilidade sem realmente adotar práticas ambientalmente responsáveis.
O termo é uma junção de “green” (verde, em inglês) com “washing” (lavagem), ou seja “lavagem verde” ou “banho verde”.
Na prática, é quando marcas investem em campanhas publicitárias ou outras estratégias de marketing que destacam aspectos “verdes” de seus produtos ou serviços, enquanto ocultam informações sobre processos prejudiciais ao meio ambiente.
Pense por um momento: você já viu alguma marca utilizar o termo “eco-friendly”?
Essa é uma das formas de atrair consumidores ou investidores que sejam preocupados com o meio ambiente, mesmo que a marca ou empresa não promova essa sustentabilidade de forma genuína.
Por que empresas adotam o greenwashing?
De acordo com o estudo FCI (Future Consumer Index) da EY, mais consumidores estão dispostos a pagar a mais por produtos e serviços sustentáveis.
Entre fevereiro de 2022 e outubro de 2023, o índice cresceu 8 pontos percentuais, de 24% para 32%. A Geração Z lidera, com 37% dispostos a pagar mais por sustentabilidade, seguida pela Geração Y (35%). As Gerações X e Baby Boomer têm, respectivamente, 31% e 29%.
Esse crescimento mostra que adotar a agenda sustentável pode ser economicamente vantajoso para empresas e negócios, além de trazer benefícios para o meio ambiente. No entanto, se essa adoção for feita de forma equivocada ou sem transparência, o risco de cair no greenwashing aumenta significativamente.
No próximo tópico, vamos abordar por que o greenwashing é prejudicial e quais são as consequências dessa prática.
Por que o Greenwashing é prejudicial?
O greenwashing pode ser extremamente prejudicial por diversos motivos. Um deles é o fato de enganar os consumidores, levando ao consumo de algo não sustentável, e que pode até mesmo estar contribuindo para danos ao meio ambiente.
Uma vez descoberta a prática de greenwashing, isso também pode impactar negativamente a confiança do consumidor com a marca, produto ou serviço, afetando diretamente a reputação da empresa e a lealdade dos clientes. Marcas envolvidas em escândalos de greenwashing podem enfrentar boicotes e uma imagem negativa difícil de reverter.
Mas além do impacto na confiança do consumidor, existem também as consequências ambientais e sociais.
O greenwashing atrasa o avanço de soluções efetivas para questões ecológicas. Socialmente, ele também prejudica empresas que realmente investem em práticas sustentáveis, criando uma competição desleal no mercado.
Compreender o impacto do greenwashing é essencial para tomar decisões de consumo mais conscientes e apoiar empresas que sejam, de fato, comprometidas com a sustentabilidade.
Estratégias utilizadas no greenwashing
A aplicação do greenwashing pode ser feita de diversas maneiras. Abaixo, listamos as principais:
Greenrising
O Greenrising acontece quando uma empresa altera suas metas ESG (Ambientais, Sociais e de Governança) antes de atingi-las.
Isso ocorre quando a organização modifica, reduz ou exclui objetivos previamente definidos, geralmente devido a falhas no processo, atrasos ou dificuldades na execução das ações necessárias.
Essa prática pode enfraquecer o compromisso com a sustentabilidade, já que a empresa opta por ajustar suas metas em vez de superar os desafios para alcançá-las.
Greenhushing
Greenhushing é uma prática adotada por empresas sustentáveis que optam por não divulgar informações sobre a sustentabilidade de seus produtos ou serviços e seus objetivos ESG.
Esse comportamento pode ser motivado pelo medo de críticas, receio de gerar crises de imagem, ou pela percepção de que a publicidade poderia expor a empresa a uma avaliação negativa por parte de stakeholders.
Greenlabelling
Também conhecido como ecolabelling, o greenlabelling refere-se à rotulagem de produtos que atendem a certos padrões ambientais ou critérios que indicam que o produto ou serviço é mais sustentável.
Alguns rótulos podem ser legítimos, por isso é importante ter cuidado com a rotulagem enganosa, na qual produtos são apresentados como ‘verdes’ ou ‘ecológicos’ sem atender aos critérios necessários.
Greenshifting
Greenshifting é uma estratégia empresarial que envolve o desvio da responsabilidade pela sustentabilidade ambiental para os consumidores, frequentemente através de mudanças superficiais nas práticas ou produtos de uma empresa.
Essa abordagem cria a impressão de que a empresa se preocupa com questões ambientais, enquanto, na realidade, as mudanças são mínimas. Isso é considerado uma forma de greenwashing.
Como identificar o greenwashing?
Agora que já entendemos o que é o greenwashing e porquê ele é tão prejudicial para consumidores, marcas e para o meio ambiente, precisamos saber como identificar essa prática.
A seguir, elencamos 3 dicas essenciais para te ajudar a identificar quando uma marca está praticando o greenwashing.
Analisar rótulos e certificações
Uma das formas de verificar se uma marca é de fato sustentável é ver se os seus produtos ou serviços possuem certificações confiáveis de sustentabilidade, como FSC (para papel e madeira), Fair Trade (para práticas éticas) ou selo de orgânico reconhecido.
Desconfie de selos desconhecidos ou de aparência genérica, pois podem ter sido criados pela própria empresa para parecerem oficiais.
Pesquisar a transparência da empresa
Empresas comprometidas com a sustentabilidade são transparentes sobre seus processos de produção, matérias-primas utilizadas e impacto ambiental.
Visite o site da marca e procure por relatórios de sustentabilidade, políticas ambientais e informações claras sobre como eles minimizam seu impacto ecológico.
Se as informações forem vagas ou inexistentes, isso pode ser um sinal de greenwashing.
Desconfiar de termos vagos
Fique atento a termos vagos e sem comprovação, como “eco-friendly”, “natural” ou “100% verde”.
Se a marca não explicar o que esses termos significam ou como o produto cumpre essas promessas, pode ser apenas uma tentativa de parecer sustentável sem realmente ser.
Busque informações detalhadas sobre os processos e ingredientes utilizados. Dessa forma, você conseguirá verificar se as informações divulgadas pela empresa são, de fato, verdadeiras.
Como as empresas podem evitar o greenwashing?
Para evitar o greenwashing, empresas precisam adotar uma abordagem transparente e responsável. É essencial fornecer informações claras e verificáveis sobre suas práticas ambientais, como relatórios de sustentabilidade e dados objetivos que comprovem o impacto real de suas ações.
Além disso, a utilização de certificações independentes e confiáveis, de organizações reconhecidas, é fundamental para garantir que os produtos e processos realmente atendam aos padrões sustentáveis.
Evitar o uso de termos vagos como “eco-friendly” ou “verde” também é uma forma de evitar o greenwashing, a menos que esses termos sejam bem explicados e tenham um respaldo concreto em suas práticas e produtos.
Por fim, é crucial que as empresas implementem mudanças reais e sustentáveis em suas operações, adotando práticas que efetivamente reduzem seu impacto ambiental, em vez de se concentrar apenas em estratégias de marketing ou ações superficiais.
Conclusão
Neste conteúdo vimos o que é o greenwashing, quais suas estratégias, como identificá-lo e como empresas responsáveis com o meio ambiente e pautas ESG podem evitar cair nessa armadilha.
A tendência da sustentabilidade em empresas e negócios deve ser seguida de forma autêntica e genuína, traçando metas e objetivos claros, trazendo consigo consumidores conscientes e investidores preocupados com o futuro do planeta.
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