O poder de encantamento da contação de histórias não é algo novo. A questão é que essa prática também pode ser usada por assessores de imprensa como estratégia no planejamento de comunicação, com o objetivo de sensibilizar e engajar o público. Mas para que você consiga executar isso com praticidade, conhecer ferramentas para storytelling é essencial.
Ferramentas para storytelling como diferencial no planejamento
No atual cenário da comunicação digital, uma marca não pode apenas vender produtos de forma fria e sistemática. Ela precisa divulgar ideias, sensibilizar as pessoas e fortalecer os laços de vínculo com o público – e criá-los com novos possíveis consumidores. Ou seja, você precisa encontrar diferentes estratégias para conseguir resultados para seu cliente.
Caso você esteja tentando encontrar uma estratégia diferente para o planejamento de comunicação do cliente, saiba que uma das opções é o storytelling. Essa alternativa nada mais é do que o processo de contar uma história (de diversas maneiras).
A principal vantagem dessa tática é que ela consegue fazer com que a marca ganhe a confiança do público, o que resulta, por consequência, em vendas e fidelização.
O ponto de partida para a criação do storytelling é algo que deve ser praticado todos os dias (e em todas as esferas da vida): aprender a ouvir.
Para que você consiga sentar e pensar em uma ideia, é preciso conhecer a história da empresa de seu cliente, saber quem são os funcionários e entender quem é o público (principalmente aqueles que mantêm um bom vínculo com a marca).
Humanize a marca. Um ponto para prestar atenção nesse processo é entender que situações reais que envolvem superações, batalhas e sucesso despertam sensibilidade nas pessoas.
Preze pela verossimilhança ao investir nessa estratégia de comunicação. Enredos muito fantasiosos podem afastar o público, já que limitam o processo de identificação.
Descubra 3 ferramentas para storytelling
Como essa estratégia de comunicação envolve diversas etapas, nada melhor do que poder contar com a ajuda da tecnologia para criar uma história. Assim, investir em ferramentas para storytelling é uma alternativa para garantir que o cliente tenha um diferencial no planejamento de comunicação e para que seu trabalho como assessor não fique comprometido.
Se a estratégia de contar uma história no meio digital parece interessante para o planejamento do seu cliente, confira 3 ferramentas para storytelling que selecionamos para deixar seu trabalho mais divertido e prático. Quem sabe não era esse o pontapé que faltava para a criação de laços de engajamento com o público?
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Storify
Imagine elaborar uma campanha com foco nos seguidores da marca, utilizando postagens que os usuários fizeram, fotos que publicaram e comentários, entre outras coisas. Essa é uma ótima estratégia para criar identificação com a marca. Afinal, quem não gosta de se sentir importante?
Uma das ferramentas para storytelling que escolhemos tem justamente esse foco. A plataforma Storify (com versões gratuita e paga) permite que você crie histórias ou linhas do tempo a partir de publicações feitas pelos usuários nas redes sociais. Criar enredos que façam os consumidores se sentirem parte da marca é garantia de engajamento.
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Canva
Você precisa lembrar que imagens também criam histórias. Isso quer dizer que é possível construir um storytelling com fotos, por exemplo. Essa é uma estratégia poderosa para gerar sensação de pertencimento e, por consequência, engajamento dos usuários.
Uma ferramenta gratuita para ajudar em um storytelling com fotos é a Canva. Na plataforma, você pode criar imagens para posts de redes sociais sem precisar ser um designer. Ótima maneira de trazer praticidade ao seu dia.
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Storybird
Quando se fala em contar uma história, sabemos que nem todas as marcas permitem tanta liberdade. No entanto, dependendo do ramo de atuação de seu cliente, é possível mergulhar na ludicidade. Das ferramentas para storytelling que selecionamos, a Storybird é justamente para isso: investir na imaginação.
A plataforma permite que os usuários criem histórias (no formato de livro digital) de forma colaborativa. É só soltar a imaginação. Além disso, a ferramenta conta com espaço para ilustradores e animadores.
Nos casos em que o Storybird é uma opção de ferramenta, a chance de engajamento é grande. Afinal, o usuário vai fazer parte do processo de criação.
Não há limites para o storytelling. Seja elaborado a partir de imagens, vídeos, histórias da empresa, a trajetória de um funcionário, publicações de usuários, entre tantas outras coisas, o importante é que sensibilize o público e faça com que exista identificação.
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