Para uma empresa de comunicação competir no mercado de assessoria de imprensa digital, é fundamental pensar em inovação tecnológica. Esse termo, que gera muitas controvérsias, significa resultados positivos para a agência e clientes satisfeitos.
O que significa inovar em uma empresa de comunicação?
Inovação é uma palavra que depende do contexto de mercado que estamos abordando. No caso de uma empresa de comunicação, ela significa estar atento às tendências do mercado.
Essa atitude tem o intuito de atrair novos clientes, conquistar bons resultados e otimizar a rotina dos profissionais da agência de assessoria.
A inovação não precisa, necessariamente, estar relacionada ao descobrimento de algo genial. É muito mais simples do que isso. Tem muito a ver com oferecer aos clientes e aos funcionários equipamentos e estratégias que sejam capazes de melhorar a entrega de resultados.
Em uma empresa de comunicação externa, por exemplo, ela tem relação com estratégias digitais e com o investimento em softwares que facilitam o dia a dia.
Para você ter noção de como investir em tecnologia é necessário, selecionamos softwares que significam inovação tecnológica na assessoria de imprensa:
Essas são apenas algumas ferramentas que podem ajudar a empresa de comunicação a ter sucesso com os clientes.
Se investir em softwares ainda é um tema polêmico em sua agência, saiba que existem bons motivos para deixar as controvérsias de lado e aceitar a ajuda da tecnologia.
3 ótimos motivos para otimizar a empresa de comunicação
Utilizar recursos tecnológicos em serviços de comunicação é palavra-chave para sobreviver ao mundo digital. Sem a ajuda dos softwares, por exemplo, fica muito difícil executar as estratégias e obter bons resultados.
Sabemos que ainda é difícil para muitos profissionais da comunicação aceitarem que o mundo mudou. Existem diversos assessores e gestores que acreditam que coisas manuais e físicas são melhores que o meio digital. No entanto, esse pensamento custa caro.
Para você ter noção, separamos 3 bons motivos para você investir em tecnologia para sua empresa de comunicação e fazer as pazes com a assessoria de imprensa digital.
1. Passos à frente da concorrência
Quando uma agência de comunicação investe em tecnologia e se atualiza em relação às novas estratégias de assessoria de imprensa, as chances de ultrapassar a concorrência aumentam.
Aqui não estamos falando da concorrência de seu cliente, mas a da empresa de comunicação. Existem diversas agências que oferecem o mesmo serviço que o seu.
Se você não investir em diferenciais, como softwares, o cliente vai procurar quem ofereça um serviço completo. Isso também vale para gerenciamento de mídias sociais, monitoramento de notícias e mensuração de resultados digitais.
2. Clientes satisfeitos
Ao oferecer um serviço completo para o cliente, as chances dele ficar satisfeito aumentam. Isso é fundamental para qualquer agência de comunicação eficiente no mercado.
O bom relacionamento com o cliente é um dos pilares da assessoria de imprensa. Afinal, é para ele que você vai oferecer os serviços de comunicação.
O investimento em softwares e a capacitação dos funcionários permitem que a empresa do cliente receba todo o suporte para crescer.
Cliente satisfeito significa contrato estável e novas possíveis indicações. Não esqueça que se ele gostar do serviço da sua agência de assessoria, é provável que indique para algum conhecido.
3. Otimização da rotina
Nosso terceiro motivo para valorizar a tecnologia na agência de comunicação é a otimização de rotina. Essa dica é essencial para conquistar bons resultados na assessoria de imprensa.
Se você ainda pensa que o clipping tradicional, por exemplo, deve nortear o dia a dia dos assessores, mude de ideia. No mundo digital, saudosismo à realidade analógica é um grande erro.
Estratégias realizadas de forma manual acabam complicando a rotina dos profissionais. Isso também limita a entrega de resultados para o cliente.
Insistir em assessoria de imprensa tradicional é ter como resultado um profissional desmotivado e um cliente insatisfeito. Não é isso que você deseja, não é mesmo?
Então, aceite a mudança e invista em tecnologia. Os softwares existem para otimizar tarefas como o clipping, o gerenciamento de mídias sociais, o disparo de e-mails, entre outras atividades da assessoria de imprensa.
Além disso, saiba que o mundo digital é um universo de desafios para a comunicação. Para se aprofundar nesse assunto, faça o download do nosso e-book Muito além do release: desafios do assessor de imprensa digital.
