Confiança e transparência são fundamentais para a construção de um bom relacionamento entre marcas e consumidores. Mas essa percepção está bastante abalada, principalmente para as novas gerações, os chamados Gen Z e Millenials. De acordo com a pesquisa Global Customer Experience Trends 2019, da Oracle, apenas um em cada cinco consumidores dessas gerações confiam completamente…
Com a disseminação do coronavírus, doença causa pelo COVID-19, a população mundial precisou exercer o isolamento social. Ou seja, ficar a maior parte do tempo dentro de casa e sair apenas o necessário. Com essa mudança repentina de rotina, o relatório desenvolvido pela DISQO percebeu uma mudança no comportamento dos consumidores norte-americanos nas buscas e…
Em cinco anos, haverá 600 vezes mais dados confidenciais compartilhados na nuvem e um forte aumento nas ameaças à segurança Ela já garante maior competitividade para os negócios de 74% das empresas que aderiram à solução, mas tem um futuro ainda mais promissor pela frente. A nuvem, tecnologia que permite guardar dados na internet, apoia…
Usar as grandes tendências do formato audiovisual digital se torna uma importante estratégia para a imagem da sua marca A Geração Z, composta por pessoas nascidas a partir de 1997, está trocando a TV a cabo pelos serviços de streaming e plataformas sociais, como YouTube, Snapchat e TikTok, segundo uma publicação da Forbes. Ainda de…
A consultoria IDC revelou que o Brasil terá um crescimento de 4,9% no setor de TIC (tecnologia da informação e comunicação) neste ano. Os principais motivos são o cenário econômico mais favorável, o aumento do faturamento no nicho de computação na nuvem e a aceleração do mercado de softwares. Ao mesmo tempo, de acordo com…
Os jovens estão se informando mais pelo celular e por meio das mídias sociais, é o que aponta a pesquisa global “A próxima fronteira da mídia”, realizada pela Comscore. O estudo avaliou as diferenças de hábitos de consumo de notícias entre as gerações X (pessoas de 40 a 60 anos), millennial ou Y (de 25…
