Transforme os sentimentos sobre sua marca em ações que geram resultados
O Knewin Reputation possibilita uma visão ampla da reputação da marca, permitindo trabalhar métricas e indicadores associados a pilares reputacionais que trarão vantagem competitiva e resultados de negócio superiores para sua organização.
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Score de Reputação (KScore)
Acompanhe e faça a gestão da reputação da sua marca em tempo real para saber com precisão como as ações da empresa impactam o valor do seu negócio.
Benchmark Reputacional
Compare a reputação da sua marca com a reputação média do segmento onde ela está inserida e descubra a distância entre a sua reputação e o best in class.
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Análise de Stakeholders
Visualize a reputação do seu negócio por meio de nove pilares reputacionais, cada qual associado a stakeholders do negócio (por exemplo, os colaboradores) e a usuários internos da sua organização (como exemplo, a diretoria de recursos humanos).
Gestão de reputação proativa e acionável para empresas conscientes
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Indicadores Reputacionais
Conheça em detalhes cada métrica e indicador que compõem o índice de reputação para saber quais ações devem ser tomadas de modo a gerar valor para o negócio.
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Impacto dos Sentimentos na Reputação
Conheça cada sentimento individual que compõe a reputação do seu negócio, identificando quais deles têm o maior impacto positivo ou negativo.
Tendências Reputacionais
Fique por dentro das tendências nascentes do mercado e do impacto de cada uma na reputação. Lide com elas antes que afetem o negócio negativamente ou então aproveite tendências positivas para fortalecer a sua reputação.
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Cobertura 360 dos Stakeholders
Os sentimentos dos stakeholders são coletados e analisados independentemente de onde estejam. Coletamos e analisamos 10 terabytes de dados diários a partir de um amplo conjunto de fontes, desde redes sociais até podcasts, que vão muito além da mídia tradicional.
A reputação de uma empresa é construída com o tempo e requer acompanhamento contínuo. Para isso, é preciso analisar todos os pilares reputacionais da marca, indo além do monitoramento de mídia e de pesquisas de opinião.
O Knewin Reputation possibilita uma visão ampla da reputação da marca por meio de nove pilares estratégicos, cada qual correspondente a stakeholders (por exemplo, investidores, clientes e colaboradores), além de papéis internos da organização (como exemplo, diretoria financeira, diretoria de operações e diretoria de pessoas).
Trabalhe métricas e indicadores associados a pilares reputacionais que entregarão vantagem competitiva e resultados de negócio superiores para a sua organização.