Gestão de reputação
Risco Reputacional: Como Identificar Sinais Antes Que Eles Se Transformem em Crise?
O risco reputacional pode surgir a partir de mudanças de percepção, aumento de menções negativas, temas sensíveis ou repercussões entre stakeholders. Neste artigo, veja quais sinais merecem atenção e como o monitoramento contínuo ajuda a identificar ameaças antes que elas ganhem escala.
Benchmarking Competitivo: Como Comparar a Presença da Sua Marca com a Concorrência?
O benchmarking competitivo ajuda a transformar a observação da concorrência em inteligência para decisões mais estratégicas. Neste artigo, entenda o que comparar, quais indicadores acompanhar e como usar esses dados para fortalecer o posicionamento da sua marca.
Análise de sentimento: por que incluir a estratégia na comunicação da sua empresa
Em um cenário onde marcas são mencionadas a todo momento em portais de notícias, redes sociais, fóruns, avaliações e diferentes canais digitais, acompanhar apenas o volume de citações já não é suficiente. O verdadeiro diferencial competitivo está em entender c
Governança corporativa: o que é, por que importa e como estruturá-la na prática
Entenda o conceito de governança corporativa, seus pilares essenciais e como essa prática fortalece a reputação, a transparência e a sustentabilidade nas organizações. Governança corporativa não é um conceito novo. Mas, talvez, nunca tenha sido tão urgente. Nu
Bluesky e Knewin Reputation: como sua marca pode se beneficiar
O Bluesky ganhou popularidade no Brasil após a suspensão do X no país em setembro de 2024. As redes sociais estão em constante evolução, e novas plataformas surgem como alternativas para marcas e usuários que buscam diferentes formas de interação. Entre essas
Fake News e Reputação Empresarial: impactos e como proteger sua marca
As fake news representam uma ameaça crescente para empresas que trabalham arduamente para proteger sua reputação. Boatos e informações falsas conseguem se espalhar rapidamente, comprometendo anos de credibilidade e criando crises que abalam a confiança de clie
Gestão de reputação: o que é e qual a sua importância?
A gestão de reputação é o conjunto de estratégias, práticas e ferramentas voltadas para construir, proteger e fortalecer a imagem de uma marca diante de seus públicos. Em um cenário em que a percepção das pessoas pode determinar o sucesso, ou o fracasso, de um
Importância da Governança Corporativa na construção de confiança e transparência
A governança corporativa é muito mais do que um conjunto de regras e práticas. É a espinha dorsal que sustenta a confiança, a transparência e a ética no ambiente de negócios. No Reputation Day, Vania Bueno mostrou que a governança corporativa vai além da gestã
Como gerar impacto positivo no ambiente de trabalho
No cenário corporativo atual, um ambiente de trabalho saudável e colaborativo não é apenas um diferencial, mas uma necessidade estratégica. Empresas que investem no bem-estar de seus colaboradores e alinham suas práticas aos seus valores, colhem resultados pos
Influência da inovação na reputação corporativa
A reputação das empresas não é mais definida apenas por estabilidade e tradição, mas pela capacidade de se adaptar e inovar. A inovação tornou-se essencial para as marcas que buscam se destacar em mercados altamente competitivos e atender às crescentes demanda
Guarda-chuva da reputação nas empresas
A reputação de uma empresa é um ativo essencial, capaz de influenciar diretamente o sucesso e a sustentabilidade do negócio. Durante o Reputation Day, os especialistas Daniel Bruin, diretor-executivo da XCOM, e Tatiana Maia Lins, CEO da Makemake, discutiram so
Share of Voice: o que é e como calcular?
Se você é da área da comunicação, já deve ter ouvido falar em Share of Voice. Essa métrica é utilizada para verificar a visibilidade de uma marca ou empresa no mercado e/ou segmento em comparação aos seus concorrentes. Neste conteúdo, vamos explicar melhor o q
