Como aplicar a Comunicação Omnichannel para potencializar sua estratégia?
A maneira como as pessoas se relacionam com as marcas está em constante evolução. Com o tempo, surgem novos pontos de contato entre as empresas e os seus clientes, o que faz com que elas tenham que adaptar a sua estratégia de comunicação e buscar novas formas de estarem presentes nas vidas das pessoas. Neste […]
O que é segmentação de público e como aliar à estratégia de monitoramento?
Saber como fazer uma boa segmentação de público é fundamental para uma estratégia de comunicação eficiente e que gere bons resultados para a empresa. No entanto, muitas lideranças e gestores das empresas ainda não sabem como esse processo pode ser desenvolvido de forma eficiente ou entendem o real valor do que também é um primeiro […]
Retrospectiva: o que marcou o mercado de comunicação em 2022?
Você piscou e o ano de 2022 já está chegando ao fim. Quais foram os grandes feitos e as conquistas que você obteve durante o ano? Para celebrar esse momento especial e relembrar alguns acontecimentos deste ciclo que está se encerrando, nós preparamos um texto que traz os 10 conteúdos sobre o que marcou o […]
TOP 5: as principais tendências em comunicação a partir de 2023
Novos hábitos, diferentes formas de comunicar e consumir conteúdo. As empresas que buscam se manter próximas de seus clientes e competitivas em seus mercados precisam estar atualizadas sobre o comportamento das pessoas, as tendências de comunicação e as novas tecnologias que estão mudando a forma como as marcas e os clientes se relacionam. Leia também: […]
O que colocar no seu planejamento estratégico para 2023
Entender o que está por vir no mercado de comunicação é importante para definir os objetivos das estratégias, alinhar as métricas de monitoramento e definir os planejamentos necessários para cumprir essas metas. A atualização e aprendizado contínuo potencializam o desenvolvimento de um planejamento estratégico mais robusto e seguro, que irá direcionar os próximos meses de […]
Retrospectiva 2022: 10 conteúdos Knewin para ler antes do ano acabar
O ano de 2022 passou voando e está chegando ao seu fim. E, para continuarmos a tradição aqui no blog, trouxemos essa retrospectiva reunindo uma seleção excepcional de 10 conteúdos que a Knewin produziu e publicou ao longo deste ano. Acompanhe! [Artigo] Como o Metaverso irá impactar a comunicação entre marcas e pessoas? No final […]
Brand Equity: o que é e como utilizá-lo?
As marcas fazem parte da vida das pessoas. Algumas mais presentes no dia a dia, outras menos presentes, que as tornam verdadeiros objetos de desejo dos consumidores. Afinal, o que define se esse protagonismo de uma empresa? Existem diversos fatores que influenciam, mas ter conhecimento sobre o valor da marca, ou Brand Equity, pode fazer […]
Como gerar os melhores resultados na Black Friday?
A data mais importante para o comércio online brasileiro está cada vez mais perto. Dia 25 de novembro de 2022, os olhos dos vendedores e consumidores estarão totalmente voltados para a Black Friday. Especialmente neste ano, o cenário é um pouco diferente. É aí que a Cultura Data-Driven pode ser decisiva sobre os seus resultados. […]
Share Of Voice: como medir a visibilidade da sua marca
Você já ouviu falar em Share Of Voice? O conceito tem surgido cada vez mais entre as métricas de comunicação, tornando-se uma das referências para os profissionais que atuam nas equipes de assessoria de imprensa ou internamente nas empresas. Leia também: >> Share of search: como usar o indicador na estratégia de comunicação >> Como […]
Por que você precisa mensurar o ROI da comunicação?
Sempre que for preciso calcular o sucesso ou fracasso financeiro de uma ação, tem ROI envolvido. Também conhecida como Retorno Sobre o Investimento (ou Return On Investiment, no inglês), essa métrica indica dados concretos sobre resultados. Para a comunicação, isso implica na medição do quanto as campanhas, projetos e atividades estão, de fato, contribuindo para […]
