7 ferramentas que todo analista de comunicação precisa

Analista de comunicação

O analista de comunicação é o profissional que atua junto à equipe de comunicação e marketing, sendo responsável por elaborar análises e planos de ação para a área, além de administrar o sistema de comunicação internos e externos da empresa.

A formação básica exigida para um analista de comunicação geralmente inclui graduação em áreas como Comunicação Social, Jornalismo, Relações Públicas ou Marketing. 

Para que o analista de comunicação desenvolva seu trabalho, é necessário dominar ferramentas de comunicação digital, softwares de edição de mídia, além de possuir conhecimentos sólidos em redes sociais e plataformas de gestão de conteúdo.

A capacidade de redação, a habilidade para criar conteúdo, o talento para planejamento estratégico e a capacidade de analisar informações de maneira crítica e avaliar a veracidade das fontes também são fundamentais. 

Continue a leitura e conheça 7 ferramentas essenciais que todo analista de comunicação precisa para desenvolver seu trabalho.

7 ferramentas essenciais que todo analista de comunicação precisa

Um analista de comunicação precisa ter competências, que vão desde habilidades técnicas específicas até características comportamentais essenciais. 

Para auxiliar este profissional a desenvolver cada uma destas competências, existem diversos tipos de softwares e ferramentas que podem ser utilizados. 

Entenda quais ferramentas podem te ajudar a desenvolver as competências essenciais de um bom analista de comunicação: 

1 LanguageTool

Exercitar a comunicação escrita e verbal aprimora a capacidade de criar conteúdos claros, concisos e envolventes, adaptados a diferentes públicos e canais, o domínio da gramática, ortografia e normas da língua portuguesa, além da habilidade de se expressar de forma clara e eficaz em apresentações, reuniões e outros eventos. 

Para garantir a qualidade da escrita, você pode utilizar o LanguageTool, que identifica e corrige falhas de ortografia, gramática, pontuação, uso de maiúsculas/minúsculas e estilo de escrita. Está disponível em várias versões e é compatível com múltiplos programas e navegadores.

2 mLabs

É preciso conhecer as mídias digitais e suas melhores práticas e saber utilizar plataformas de gerenciamento de mídias sociais para o agendamento de posts, análise de métricas e interação com o público, como o mLabs, por exemplo, que permite centralizar a gestão de vários perfis em uma única ferramenta.

3 Semrush

Possuir conhecimento em otimização de conteúdo para mecanismos de busca (SEO) é crucial para analistas de comunicação garantirem que seu conteúdo online seja encontrado pelo público certo. 

Ferramentas como o Semrush facilitam essa tarefa, ajudando a pesquisar palavras-chave, analisar concorrentes, otimizar textos e monitorar o desempenho nos mecanismos de busca, aumentando a visibilidade.

4 Canva

Um bom analista de comunicação também precisa ter noções de criação de imagens digitais e materiais visuais, bem como plataforma de criação e edição de vídeos e softwares para a criação de apresentações. 

Para criar, editar e compartilhar facilmente materiais gráficos, existe o Canva, uma plataforma online de design. A ferramenta está disponível para uso em computadores e dispositivos móveis.

5 Trello

É fundamental que o profissional saiba organizar suas ideias para o desenvolvimento de estratégias, e para poder fazer o acompanhamento e o planejamento de cronogramas e projetos, o ideal é contar com softwares como o Trello, uma plataforma visual que permite organizar demandas de forma colaborativa, e que ajuda a gerir projetos, fluxos de trabalho e tarefas do dia a dia.

6 PowerBI

A habilidade de coletar, analisar e interpretar dados para avaliar o desempenho das ações de comunicação e a capacidade de gerar relatórios e apresentar insights relevantes para a tomada de decisões é um diferencial para o analista de comunicação. 

Para a coleta, análise e interpretação de dados, você pode utilizar ferramentas como o PowerBI, uma plataforma de análise de dados da Microsoft que permite criar relatórios e dashboards interativos. 

7 Miro

É importante saber construir e manter relacionamentos positivos com colegas, clientes e outros públicos e desenvolver a capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas da organização.

Para a geração de ideias e a colaboração em equipe, uma ótima opção é a plataforma online Miro onde equipes colaboram em quadros virtuais. Serve ainda como ferramenta de gestão de projetos para criar visualizações como gráficos de Gantt, quadros Kanban e linhas do tempo.

Conclusão

Em resumo, o analista de comunicação desempenha um papel fundamental na construção e manutenção da imagem de uma organização, utilizando uma variedade de ferramentas e habilidades para garantir que a mensagem correta seja transmitida ao público certo. 

A combinação de conhecimentos técnicos em comunicação digital, produção de conteúdo e análise de dados, juntamente com habilidades comportamentais como criatividade, visão estratégica e capacidade de relacionamento, torna esse profissional indispensável para o sucesso de qualquer empresa. 

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Knewin

Os artigos do blog da Knewin fazem parte do maior portal de gestão de reputação no Brasil e são produzidos pelo nosso time de Marketing. Atuando no mercado desde 2011, reunimos mais de 14 anos de experiência para oferecer conteúdos sobre gestão de reputação, gestão de crise, exposição de marca, monitoramento de mídia, mercado, tendências e concorrentes — sempre com foco em apoiar profissionais de comunicação na tomada de decisões estratégicas.

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