{"id":2240,"date":"2022-03-11T10:08:38","date_gmt":"2022-03-11T13:08:38","guid":{"rendered":"https:\/\/fsantosteste.com\/monitoreo-de-fuentes-de-comunicacion-confiables-para-la-reputacion-de-la-marca\/"},"modified":"2024-09-10T18:28:38","modified_gmt":"2024-09-10T21:28:38","slug":"monitoreo-de-fuentes-de-comunicacion-confiables-para-la-reputacion-de-la-marca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knewin.com\/es\/blog\/monitoreo-de-fuentes-de-comunicacion-confiables-para-la-reputacion-de-la-marca\/","title":{"rendered":"Monitoreo de fuentes de comunicaci\u00f3n confiables para la reputaci\u00f3n de la marca"},"content":{"rendered":"

La invenci\u00f3n de Internet, hace poco m\u00e1s de 30 a\u00f1os, ha sido uno de los avances m\u00e1s importantes del \u00faltimo siglo. Su llegada ha dado a millones la oportunidad de consultar y compartir informaci\u00f3n de distintas fuentes de todo el mundo. Sin embargo, esto ha tra\u00eddo un desaf\u00edo importante: la identificaci\u00f3n de <\/span>fuentes de comunicaci\u00f3n confiables<\/b>, pues hoy m\u00e1s que nunca debemos ser cautelosos al navegar por la red.\u00a0<\/span><\/p>\n

Si te dedicas al periodismo, relaciones p\u00fablicas o comunicaci\u00f3n organizacional, <\/span>debes ser todav\u00eda m\u00e1s cuidadoso<\/b>, ya que compartir un dato err\u00f3neo o de una fuente mal consultada puede comprometer la credibilidad de tu trabajo o derrumbar la reputaci\u00f3n de tu marca.\u00a0<\/span><\/p>\n

Estamos en lo que muchos denominan \u201c<\/span>la era de la desinformaci\u00f3n<\/b>\u201d, pues si bien es cierto que hoy es m\u00e1s sencillo que nunca acceder a una buena cantidad de informaci\u00f3n valiosa, tambi\u00e9n lo es encontrar err\u00f3nea o, cuando menos, cuestionable.\u00a0<\/span><\/p>\n

Un <\/span>estudio de Gartner<\/span><\/a> del 2018 ya advert\u00eda los riesgos potenciales de la desinformaci\u00f3n: la investigaci\u00f3n se\u00f1ala que para este a\u00f1o, <\/span>la mayor\u00eda de los pa\u00edses occidentales consumir\u00e1n m\u00e1s informaci\u00f3n falsa que noticias reales<\/b>.<\/span><\/p>\n

Para muchos medios, empresas, gobiernos y l\u00edderes de opini\u00f3n, esto es un problema que se ir\u00e1 intensificando con el tiempo. Desgraciadamente cada vez existen m\u00e1s grupos de personas malintencionadas que utilizan la desinformaci\u00f3n para enga\u00f1ar y da\u00f1ar la imagen de otros.<\/span><\/p>\n

As\u00ed es como hemos llegado a una era donde informarse y leer noticias <\/span>requiere de un esfuerzo adicional<\/b>; organizaciones como la Federaci\u00f3n Internacional de Periodistas, continuamente comparte <\/span>diversas gu\u00edas y otros recursos<\/span><\/a> para ayudar a las personas a tener una mejor cultura de la informaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n

Afortunadamente, para los publirrelacionistas y expertos en comunicaci\u00f3n tambi\u00e9n existen algunas herramientas especializadas que pueden ayudar a identificar <\/span>fuentes de comunicaci\u00f3n confiables<\/b> para ser utilizadas en su trabajo cotidiano.<\/span><\/p>\n

Te puede interesar: <\/b>3 formas de sacarle provecho a la reputaci\u00f3n de tu marca<\/b><\/a>.<\/b><\/p>\n

Monitoreo de noticias automatizado, un aliado para encontrar fuentes de comunicaci\u00f3n confiables<\/b><\/h2>\n

Para los que trabajan con la reputaci\u00f3n de una marca, la veracidad y la credibilidad son dos factores fundamentales.\u00a0<\/span><\/p>\n

Las personas que se dedican a alguna de estas actividades por nada del mundo pueden cometer el error de compartir un dato err\u00f3neo o informaci\u00f3n no verificada.<\/span><\/p>\n

Lo malo es que el riesgo de equivocarse al consultar informaci\u00f3n cada vez aumenta m\u00e1s, pues internet es un medio que <\/span>facilita la proliferaci\u00f3n de noticias falsas<\/b> y sitios sospechosos.\u00a0<\/span><\/p>\n

Que la comunicaci\u00f3n de nuestra marca, cliente u organizaci\u00f3n aparezca en este tipo de\u00a0<\/span>portales y p\u00e1ginas web no es lo m\u00e1s adecuado, pues las audiencias podr\u00edan llegar a relacionarlos de una mala manera.<\/span><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo podr\u00edamos saber si la informaci\u00f3n de nuestros clientes est\u00e1 siendo utilizada de forma incorrecta o aparece en este tipo de canales? La forma m\u00e1s f\u00e1cil y r\u00e1pida es a trav\u00e9s de un <\/span>sistema automatizado para el monitoreo de medios<\/b>.<\/span><\/p>\n

En primer lugar, porque herramientas como <\/span>Knewin Monitoring<\/span><\/a> pueden localizar cada una de las menciones de tu marca u organizaci\u00f3n en <\/span>una extensa red de medios en m\u00e1s de 80 idiomas<\/b> y a lo largo de la regi\u00f3n. De esta forma tienes visibilidad completa acerca de d\u00f3nde, c\u00f3mo y cu\u00e1ndo se est\u00e1 utilizando la informaci\u00f3n de tus boletines de prensa y otros contenidos PR.\u00a0<\/span><\/p>\n

En segundo lugar, porque nuestro sistema cuenta con un <\/span>indicador de relevancia<\/span><\/a>, basado en\u00a0 14 variables y 4 dimensiones, que generan un <\/span>score<\/span><\/i> para tu marca, competidores y los sitios donde aparecen publicadas sus menciones.\u00a0<\/span><\/p>\n

A trav\u00e9s de este <\/span>score<\/span><\/i> o indicador, te ser\u00e1 posible <\/span>analizar el contenido de una manera cualitativa<\/b>: podr\u00e1s observar el tema de la publicaci\u00f3n, el sentimiento del material, la presencia de im\u00e1genes, el tama\u00f1o del texto y el n\u00famero de caracteres.<\/span><\/p>\n

De manera similar, tambi\u00e9n podr\u00e1s identificar la cantidad de veces que se ha mencionado la marca en la nota y visualizar las visitas promedio del medio de comunicaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Una vez reuniendo estas variables te ser\u00e1 mucho m\u00e1s sencillo saber si la comunicaci\u00f3n de tu marca est\u00e1 llegando a <\/span>fuentes de comunicaci\u00f3n confiables <\/b>o si necesitas reforzar o redirigir los mensajes clave de tu estrategia de reputaci\u00f3n de marca y relaciones p\u00fablicas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Recuerda que cuando se trata de la reputaci\u00f3n de tu marca, cada detalle cuenta, incluso hasta el sitio y los medios donde aparece publicada. Si deseas aprender con m\u00e1s profundidad c\u00f3mo aproximarte a <\/span>medios y fuentes de mayor calidad<\/b>, <\/span>llama o escribe a alguno de nuestros ejecutivos<\/span><\/a> para solicitar una prueba demo de Knewin.\u00a0<\/span><\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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