O trabalho de uma empresa de assessoria de imprensa nem sempre é uma tarefa fácil. Ainda mais quando muitos clientes não conseguem entender a importância do serviço para o crescimento do negócio. Isso já aconteceu em sua agência, não é mesmo?
Nessas horas, você precisa ter uma ótima resposta na ponta da língua para conquistar o cliente e não perdê-lo de vista. O que nem sempre é uma tarefa fácil no calor do momento do desencontro de ideias.
Mas fique calmo, pois nós vamos te ajudar a mostrar que investir em um agência de assessoria de imprensa vale muito a pena para a obtenção de bons resultados.
Conheça 3 justificativas para mostrar a importância da empresa de assessoria
Muitas vezes, quando o cliente questiona o motivo de investir em um serviço de assessoria, podemos ficar sem palavras para elaborar uma justificativa simples. Afinal, trabalhamos com isso e conhecemos o universo da comunicação.
Não adianta você tentar dizer que sua agência vai produzir releases, fazer follow-up, clipping e tantos outros termos técnicos. O cliente muitas vezes não vai entender, e você só vai desperdiçar vocabulário (e uma boa chance de fechar o contrato).
Para facilitar a sua vida (e te ajudar a conquistar os clientes), separamos 3 justificativas simples para mostrar que vale a pena, sim, contratar os serviços de uma empresa de assessoria de imprensa.
Visibilidade
Que gestor não gostaria que mais pessoas conhecessem seu negócio? E isso é algo que uma empresa de assessoria de imprensa pode ajudar. Com estratégias de comunicação (e profissionais capacitados para isso), o cliente conseguirá ver o crescimento da marca.
O importante é que você explique que o assessor de imprensa consegue divulgar a empresa nos veículos noticiosos corretos e na internet de forma segmentada (blogs, portais de notícias, redes sociais etc) – e isso é uma estratégia efetiva para conquistar novos consumidores.
No entanto, algo que pode surgir neste momento é o recorrente questionamento: “Mas eu posso fazer isso sozinho”. Por isso, é essencial que você explique (e enfatize) que o assessor de imprensa é o profissional capacitado para alcançar o público correto para o crescimento do negócio.
Credibilidade
Uma forma simples de mostrar ao cliente como uma empresa de assessoria de imprensa traz benefícios é perguntar o que ele acha de negócios que têm um setor voltado para comunicação, com profissionais capacitados para manter relacionamento com imprensa e demais públicos externos.
Provavelmente ele vai responder que isso é característica de empresas grandes, bem estruturadas e com credibilidade no mercado. Dessa forma, explique que isso também pode acontecer com o negócio dele.
Com assessores de imprensa, o processo de comunicação externa de uma empresa fica mais sólido e estruturado, fazendo com que os clientes sintam credibilidade nas ideias veiculadas por determinada marca.
Comunicação
Comunicação externa é aspecto essencial para o crescimento de um negócio. No entanto, é preciso conhecer as estratégias necessárias para que isso seja feito de forma correta e positiva.
Muitas vezes, clientes que procuram um serviço de assessoria vêm com a ideia de que podem fazer isso sozinhos (principalmente com o uso de redes sociais para manter relacionamento com o público). Portanto, é hora de reestruturar o pensamento desse gestor.
Afinal, quem trabalha com comunicação sabe quais estratégias usar para se comunicar de forma efetiva com os públicos externos (que são heterogêneos e com especificidades distintas).
Você não se comunica com um jornalista do mesmo jeito que se relaciona com o público no meio digital, não é mesmo?
Quer evitar crises de imagem? Invista em empresa de assessoria de imprensa
Outro motivo que justifica o investimento em uma empresa de assessoria de imprensa é algo muito comum e que afeta diversos empreendimentos: crise de imagem.
Provavelmente você conhece diversos casos de empresas que enfrentaram crises por darem um passo em falso (muitas vezes sem o auxílio de um assessor de imprensa).
Seja por um comentário feito no calor do momento em redes sociais, por alguma atitude no mundo offline ou por uma experiência ruim com o produto, a imagem da marca pode ser afetada negativamente – e tudo isso em um piscar de olhos (ainda mais com a instantaneidade da internet).
Portanto, uma boa justificativa para fazer o cliente querer investir em uma empresa de assessoria de imprensa é mostrar, com exemplos, que as crises podem ser evitadas, fazendo com que a reputação da marca não seja impactada.
Além disso, mostre que uma agência de assessoria de imprensa está capacitada para lidar com situações imprevistas e que possam sair do controle. Isso evita que o cliente se exponha ainda mais, diminuindo as chances da crise se aprofundar e gerar danos maiores para a marca.
Por fim, é importante deixar claro que as estratégias usadas por sua agência são pensadas em conjunto com o cliente em questão. Os planos elaborados pelo assessor vão estar de acordo com a imagem da empresa, proporcionando consolidação da marca e bons retornos financeiros.
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