6 ferramentas de comunicação empresarial que você precisa conhecer

ferramentas de comunicação empresarial

As ferramentas de comunicação empresarial são ótimas alternativas para facilitar a rotina profissional e evitar gargalos no dia a dia. Isso é vital para manter o bom desempenho das agências de assessoria de imprensa e para entregar resultados satisfatórios para os clientes.

Considerando esse cenário, resolvemos elaborar um post com 6 ferramentas de comunicação empresarial, que vão ajudar gestores de comunicação a manter a organização em dia na agência.

Conheça 6 ferramentas de comunicação empresarial que vão melhorar a rotina da agência de assessoria

As 6 plataformas que selecionamos para este post são boas opções para incluir no planejamento anual da agência de assessoria. Os profissionais só têm a agradecer, e os clientes vão ficar satisfeitos com a organização e com os resultados obtidos ao investir em um serviço de comunicação.

Só para que você saiba, todas as ferramentas de comunicação empresarial que colocamos neste post fazem parte da nossa rotina aqui no blog. De uma forma ou de outra, elas estão inseridas em algum processo que vivenciamos no dia a dia, facilitando o nosso trabalho.

1. Slack

Falamos tanto de comunicação externa aqui no blog, mas não podemos deixar de abordar a comunicação interna nas agências de assessoria. Esse aspecto é fundamental para que as estratégias para os clientes deem certo, bem como para que a rotina fique organizada e sem ruídos.

O Slack é uma das ferramentas de comunicação empresarial que permitem o aprimoramento da comunicação interna nas empresas. Ele é um chat que permite o diálogo efetivo entre os colaboradores da agência de assessoria.

Essa é uma ótima maneira de manter o fluxo de atividades funcionando, sem que seja necessário as pessoas estarem no mesmo ambiente.

Além disso, a ferramenta permite a criação de canais de conversas, o que ajuda na organização. Por exemplo, você pode criar um canal para a assessoria de um cliente ou para a equipe de atendimento da agência.

Também é possível integrar o Slack com outras plataformas, como Trello e WordPress.

Se você ficou com vontade de testar a ferramenta, saiba que a equipe do Blog Assessor de Imprensa aprova.

2. NewsStream

A segunda plataforma que selecionamos para este post é o NewsStream. Das ferramentas de comunicação empresarial para assessoria de imprensa, ela é a que otimiza a estratégia-base das agências: o clipping de notícias.

O NewsStream é uma plataforma profissional que automatiza o processo de monitoramento de conteúdos noticiosos. Ele é essencial para acompanhar menções relacionadas ao cliente e até mesmo à agência de assessoria.

Como vivemos um momento peculiar na assessoria de imprensa, é importante contar com a ajuda da tecnologia. Afinal, temos jornais, revistas, rádio, TV, sites, portais de notícia e blogs para monitorar. Tudo isso, se feito de forma manual, se torna um gargalo na rotina das agências.

A ferramenta NewsStream trabalha com um sistema de inteligência artificial que permite a automatização do clipping a partir da busca de palavras-chave estratégicas. Além disso, otimiza o processo de cálculo da centimetragem e a produção de relatórios.

3. RD Station

A terceira opção das ferramentas de comunicação empresarial que selecionamos é o RD Station. Essa é uma plataforma de automação de processos de Marketing Digital.

Com ela, é possível disparar e-mail marketing, fazer integração de dados do Google Analytics, criar fluxos de automação para as pessoas que entram em sua base de dados, analisar painel de palavras-chave estratégicas para seu negócio, entre outras funcionalidades.

RD Station é uma plataforma profissional que automatiza tarefas que podem representar gargalos na rotina de agências de assessoria de imprensa. Além disso, é uma ótima forma de investir no processo de Inbound Marketing.

4. Zmonitor

Gestão e monitoramento de mídias sociais são estratégias que fazem parte da rotina de agências de assessoria ou de comunicação. Por isso, não poderia faltar uma ferramenta para essa estratégia em nosso post, não é mesmo?

Das ferramentas de comunicação empresarial para agências de assessoria, o zMonitor é uma escolha estratégica para agilizar o processo de gestão das mídias sociais do cliente.

Facebook, Instagram Youtube e Twitter são exemplos de canais que podem ser monitorados de forma automática.

Além disso, essa ferramenta permite que a assessoria de imprensa possa investir em uma estratégia essencial para o planejamento do cliente: análise de sentimento.

A partir de uma categorização executada pela ferramenta, você consegue observar como os consumidores enxergam a marca assessorada. Vale o teste.

5. Canva

A quinta ferramenta que selecionamos para este post é o site Canva. Já falamos dele aqui no blog algumas vezes. E não é para menos… Ele facilita muito a rotina de quem precisa elaborar conteúdo visual, mas não tem acesso a um software de design no momento.

Essa ferramenta ainda é uma ótima ajuda para profissionais que não têm conhecimentos de design para utilizar softwares profissionais.

A questão é que o Canva é uma das ferramentas de comunicação empresarial que facilita a rotina das agências porque permite a criação de documentos, de materiais para Marketing e de publicações para mídias sociais, com layouts personalizáveis.

Se você ainda não conhecia a ferramenta, vale o teste. Depois conta pra gente o que você achou.

6. Bitrix24

A última opção das ferramentas de comunicação empresarial que selecionamos é o Bitrix24, uma plataforma profissional para colaboração social. Ela proporciona às agências um ambiente em que intranet, telefonia, chat, gestão de projetos, e-mail e calendários estão unidos em um local só.

Isso significa menos ruídos dentro de uma agência ou dentro de uma empresa que tem setor de comunicação.

Além de tudo isso, como é uma plataforma que você consegue inserir a lista de clientes e de possíveis clientes, ela otimiza o processo de prospecção das agências.

Para conhecer outras plataformas úteis para agências de assessoria, sugerimos o download do nosso e-book 12 Ferramentas essenciais para produção de conteúdo.

Conheça 12 ferramentas incríveis para produção de conteúdo digital que otimizam sua rotina