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Social Listening: 5 coisas que diretores de comunicação deveriam saber

A essência do Social Listening é a capacidade de ouvir, interpretar e analisar as conversas sociais. E essa habilidade é especialmente valiosa para diretores de comunicação, profissionais que precisam ser analíticos para conquistar um olhar 360º sobre a imagem de marcas. Dessa forma, se você ainda não inclui a estratégia de Social Listening em seu…

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Análise de redes sociais: 7 erros que você deveria evitar

A análise de redes sociais facilita o entendimento sobre a visibilidade das marcas no meio digital. Porém, para que os resultados sejam precisos e efetivos, precisamos tomar cuidado com alguns erros que podem afetar o desempenho da estratégia. Esses erros, em muitos casos, ocorrem por causa de 3 pontos: Rotina corrida. Gargalos na estruturação da…

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Relatório de redes sociais: como fazer (sem complicação)

Se você precisa criar um relatório de redes sociais, mas não sabe por onde começar, este artigo é para você. Nós vamos te mostrar como montar um documento analítico sem complicação e de forma otimizada. Afinal de contas, um relatório de redes sociais não precisa ser algo estressante, complicado e que foca apenas em curtidas…

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Análise de redes sociais: 7 coisas que você deve prestar atenção

A análise de redes sociais é uma estratégia alinhada ao cuidado com a imagem de marcas e de figuras públicas no meio digital. A partir dos passos guiados por dados e informações, conseguimos conter crises, encontrar oportunidades e manter o público engajado. No entanto, por mais que muitos profissionais ainda confundam, análise de redes sociais…