análise competitiva

Como fazer análise competitiva nas redes sociais: 5 passos

A análise competitiva é uma ferramenta indispensável para profissionais de comunicação, especialmente para os que assumem cargos de gestão. Afinal, conhecer os passos da concorrência é fundamental para planejar ações mais assertivas e para evitar deslizes na reputação da marca. E o foco deste artigo é que você pode utilizar as redes sociais para fazer…

como mensurar resultados nas redes sociais

Como mensurar resultados nas redes sociais para clientes de agências

Quer saber como mensurar resultados nas redes sociais para clientes de agências de comunicação e marketing? Então, fique longe das métricas de vaidade, automatize o processo e faça análises qualitativas. Com essas três dicas, você vai conseguir reportar resultados efetivos para seus clientes da agência e vai poder alavancar suas ações de comunicação e marketing.…

monitoramento de LinkedIn

Monitoramento de LinkedIn: analise sua presença digital com o Knewin Social

O monitoramento de LinkedIn, junto com a análise de outras redes sociais, é fundamental para entender a presença digital de marcas e para construir uma estratégia de comunicação mais efetiva. Porém, monitorar redes sociais de forma manual nem sempre é uma tarefa fácil, especialmente quando falamos de um canal tão relevante como o LinkedIn. Assim,…

social listening

Social Listening: 5 coisas que diretores de comunicação deveriam saber

A essência do Social Listening é a capacidade de ouvir, interpretar e analisar as conversas sociais. E essa habilidade é especialmente valiosa para diretores de comunicação, profissionais que precisam ser analíticos para conquistar um olhar 360º sobre a imagem de marcas. Dessa forma, se você ainda não inclui a estratégia de Social Listening em seu…

análise de redes sociais

Análise de redes sociais: 7 erros que você deveria evitar

A análise de redes sociais facilita o entendimento sobre a visibilidade das marcas no meio digital. Porém, para que os resultados sejam precisos e efetivos, precisamos tomar cuidado com alguns erros que podem afetar o desempenho da estratégia. Esses erros, em muitos casos, ocorrem por causa de 3 pontos: Rotina corrida. Gargalos na estruturação da…

relatório de redes sociais

Relatório de redes sociais: como fazer (sem complicação)

Se você precisa criar um relatório de redes sociais, mas não sabe por onde começar, este artigo é para você. Nós vamos te mostrar como montar um documento analítico sem complicação e de forma otimizada. Afinal de contas, um relatório de redes sociais não precisa ser algo estressante, complicado e que foca apenas em curtidas…

análise de redes sociais

Análise de redes sociais: 7 coisas que você deve prestar atenção

A análise de redes sociais é uma estratégia alinhada ao cuidado com a imagem de marcas e de figuras públicas no meio digital. A partir dos passos guiados por dados e informações, conseguimos conter crises, encontrar oportunidades e manter o público engajado. No entanto, por mais que muitos profissionais ainda confundam, análise de redes sociais…