Manual de riscos: como usar na gestão de reputação da marca
A reputação de uma marca é um dos principais ativos de uma empresa e, por isso, é fundamental cuidar
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O mapa de riscos é uma das prioridades ao desenvolver uma boa estratégia de comunicação, que contempla o gerenciamento
Muitas marcas nomeiam um porta-voz com o objetivo de melhorar seu relacionamento com a imprensa e com o público
Uma crise de imagem e o gerenciamento de crises são duas faces da mesma moeda para qualquer organização que
Monitorar, levantar e analisar dados tornou-se essencial para qualquer empresa que deseja se manter competitiva no mercado. Em sua
O Brand Equity ou Valoração da Marca, em português, é uma métrica fundamental para entender o desempenho e o
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Tudo em todo lugar ao mesmo tempo. Não estamos falando do filme dirigido por Daniel Scheinert e Daniel Kwan,